TaxDome Preguntas frecuentes sobre precios (US/CA)
Atención Sólo para usuarios de EE.UU./Canadá. Haz clic para ver más información sobre los precios de las FAQ para la UE/BR o AU/NZ/JP.
TaxDome es sencillo y transparente. Descubra cómo funciona, cuánto cuesta y cuáles son las diferencias entre las suscripciones anuales y plurianuales en estas preguntas frecuentes.
Preguntas más frecuentes:
- ¿Cómo funciona la tarificación TaxDome ?
- ¿Cómo se tarifican los nuevos usuarios de mi empresauna vez que los añado más tarde?
- ¿Puedo comprar licencias con distinta duración para mis empleados?
- ¿Pueden los clientes acceder al portal después de que expire la suscripción principal?
- ¿Por qué exigen al menos una suscripción anual?
- ¿Puedo comprar una suscripción de un año y luego pasar a una de varios años y seguir disfrutando del descuento?
- ¿Pueden transferirse las licencias plurianuales de un empleado a otro?
- ¿Puedo suspender mi suscripción a TaxDome ?
- ¿Varía el precio en función del tamaño de mi empresa ? ¿Es el precio negociable? ¿Ofrece TaxDome descuentos?
- ¿Alguna vez está a la venta TaxDome ?
- ¿Puedo recibir un descuento por recomendar a mis amigos?
- Cuando compré mi licencia TaxDome , el precio era diferente. ¿Afecta el nuevo precio a los usuarios existentes?
- ¿Puedo probar los planes Business y Pro antes de decidirme?
- ¿Puedo añadir un usuario adicional a mi licencia Essentials?
TaxDome es sencillo y transparente. Descubra cómo funciona, cuánto cuesta y cuáles son las diferencias entre las suscripciones anuales y plurianuales en estas preguntas frecuentes.
1. ¿Cómo funciona la tarificación TaxDome ?
Para EEUU y Canadá, TaxDome ofrece tres sencillos planes de precios:
- Lo esencial: Diseñado para empresas monopuesto con soporte básico.
- Pro: Ideal para equipos de cualquier tamaño con soporte estándar.
- Para empresas: Adaptado a cualquier tamaño de equipo, ofrece asistencia premium.
El servicio se cobra por usuario en empresa. Un usuario = una suscripción.
El usuario principal (el primero) debe tener una suscripción anual. Los usuarios Pro y Business puedenañadir miembros adicionales del equipo a empresa. Cada uno puede tener una suscripción anual o mensual (disponible sólo en el plan Pro). También hay disponibles suscripciones multianuales con descuento para todos los usuarios, independientemente de su plan de precios.
2. ¿Cómo se tarifican los nuevos usuarios de mi empresauna vez que los añado más tarde?
Todas las suscripciones anuales se establecen en el mismo plan de precios y ciclo de facturación. Si se añade un miembro del equipo en tu empresa, el precio de su suscripción se prorratea según la fecha de caducidad de la suscripción principal.
Por ejemplo, si la suscripción principal caduca el 1 de enero y un usuario anual adicional se suscribe el 1 de febrero, se le cobrarán 11 meses de servicio (todas las suscripciones anuales se renuevan en la fecha de compra original, en este caso, el 1 de enero).
Para el personal de temporada, puedes confiar en las suscripciones mensuales ( disponibles sólo en el plan de precios Pro), que se renuevan automáticamente (a menos que se cancelen) 1 mes después de la fecha de compra.
3. ¿Puedo adquirir licencias con distinta duración para mis empleados?
Puedes comprar diferentes duraciones de licencia para cada miembro del personal. Por ejemplo, en el plan de precios Pro
- Si el empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 3 años, puedes comprar licencias adicionales para tu equipo durante 3 años: 900 $ al año, 2 años: 950 $ al año, o 1 año: 1000 $. También puedes comprar suscripciones mensuales para empleados estacionales por 100 $ al mes.
- Si empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 2 años, se pueden añadir licencias para 2 años, 1 año, o puede añadir licencias mensuales para su equipo.
- Si empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 1 año, se pueden añadir licencias por 1 año o mensualmente.
Su equipo puede estar en ciclos de duración diferentes a los de empresa Propietario de la Empresa , pero no puede tener una licencia que expire después de la licencia de empresa Propietario de la Empresa .
Nota Si elige un plan de suscripción de 2 o 3 años, deberá pagar por adelantado todo el período de suscripción.
4. ¿Pueden los clientes acceder al portal después de que expire la suscripción principal?
Para que los clientes puedan acceder al portal, al menos una suscripción -en este caso, la suscripción principal- debe estar pagada.
5. ¿Por qué exigen al menos una suscripción anual?
Porque, el portal se utiliza para almacenar de forma segura documentos confidenciales tanto para su empresas como para sus clientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable a todos, y una suscripción anual (también conocida como licencia) lo garantiza.
6. ¿Puedo comprar una suscripción de un año y luego cambiarla por una de varios años y seguir disfrutando del descuento?
Si su licencia se renueva por 1 año y necesita actualizarla a un plan de 2 o 3 años, puede hacerlo en los 30 días siguientes a la renovación. Más información sobre cómo actualizar tu suscripción.
7. ¿Pueden transferirse las licencias plurianuales de un empleado a otro?
Sí, puedes desactivar un usuario y reasignar la licencia de 1 año o de varios años a otro compañero de equipo. Más información sobre una transferencia de suscripción.
8. ¿Puedo suspender mi suscripción a TaxDome ?
Una suscripción a TaxDome no puede suspenderse y reanudarse en una fecha posterior. Si tienes miembros de equipo estacionales, quizá quieras considerar la posibilidad de adquirir suscripciones mensuales para ellos en lugar de anuales(disponibles sólo en el plan de precios Pro). No se les volverá a cobrar después de desactivar al miembro del equipo.
9. ¿Varía el precio en función de lo grande o pequeña que sea mi empresa ? 10. ¿El precio es negociable? 10. ¿Ofrece TaxDome descuentos?
Según la política de nuestra empresa, no negociamos los precios. No creemos que los que saben negociar deban pagar menos que los que no. Y no vemos ninguna razón por la que una gran empresa deba pagar menos que una pequeña.
De este modo, sabrá que siempre pagará lo mismo que los demás, que resulta ser el precio más justo y bajo que podemos ofrecerle.
Sin embargo, apreciamos a nuestros clientes a largo plazo. Por eso puedes ahorrar en una licencia de TaxDome adquiriendo un plan de 2 o 3 años y ahorrar hasta un 12,5%.
10. ¿Alguna vez está a la venta TaxDome ?
No tenemos ventas. Tiffany &Co. lleva 175 años en el negocio sin haber tenido ni una sola rebaja. Al igual que la clásica marca de joyería, nuestro objetivo es ofrecerle un gran diseño y calidad a un precio sólido pero razonable. Nos esforzamos por ofrecerle lo mejor.
11. ¿Puedo recibir un descuento por recomendar a mis amigos?
Puedes conseguir dos meses gratis por cada amigo que invites y que decida llevar sus prácticas a TaxDome. También puedes conseguir una tarjeta regalo de Amazon por invitar a más empresas. Más información sobreel programa de recomendación TaxDome .
12. Cuando compré mi licencia TaxDome , el precio era diferente. ¿Afecta el nuevo precio a los usuarios existentes?
- empresas con 1 usuario serán migradas automáticamente al plan de precios Esencial.
- empresas con más de 2 usuarios se migrarán automáticamente al plan de precios Pro.
Seguirás teniendo la opción de actualizar tu licencia después del 1 de junio de 2025.