TaxDome Preguntas frecuentes sobre precios (US/CA/AU/NZ)

Atención Sólo para usuarios de EE.UU./Canadá/Australia/Nueva Zelanda. Haga clic para ver las preguntas frecuentes sobre precios para la UE/BR. 

TaxDome es sencillo y transparente. Descubra cómo funciona, cuánto cuesta y cuáles son las diferencias entre las suscripciones anuales y plurianuales en estas preguntas frecuentes.

Preguntas más frecuentes:

1. ¿Cómo funciona la tarificación TaxDome ?
2. ¿Cómo se tarifican los nuevos usuarios de mi empresasi los añado más tarde?
3. ¿Puedo comprar licencias con distinta duración para mis empleados?
4. ¿Pueden los clientes acceder al portal después de que expire la suscripción principal?
5. ¿Por qué exigen al menos una suscripción anual?
6. ¿Puedo comprar una suscripción de un año y luego pasar a una de varios años y seguir disfrutando del descuento?
7. ¿Puedo transferir licencias plurianuales de un empleado a otro?
8. ¿Existe alguna limitación en cuanto al número de usuarios que puede tener mi empresa , el uso de funciones o la cantidad de espacio de almacenamiento? ¿Tiene TaxDome niveles de precios?
9. ¿Puedo suspender mi suscripción a TaxDome ?
10. ¿Difiere el precio en función del tamaño de mi empresa ? ¿Es el precio negociable? ¿Ofrece TaxDome descuentos?
11. ¿Alguna vez está a la venta TaxDome ?
12. ¿Puedo obtener un descuento por recomendar a amigos?
13. Cuando compré la licencia de TaxDome , el precio era diferente. Puedo mantener el precio anterior?
14. ¿Qué ha pasado con mi suscripción al plan Lite?

1. ¿Cómo funciona la tarificación TaxDome ?

Para todos los países, TaxDome tiene un plan de precios sencillo: TaxDome Pro. Incluye todas las funciones de TaxDome , asistencia gratuita, sesiones de formación y mucho más.

El servicio se cobra por usuario en empresa. Un usuario = una suscripción.

El usuario principal (el primero) debe tener una suscripción anual. Los usuarios adicionales de empresa pueden tener un plan de suscripción anual o mensual. El coste de la suscripción varía en función del país en el que se encuentre el profesional o empresa :

2. ¿Cómo se tarifican los nuevos usuarios de mi empresacuando los añado más tarde?

Todas las suscripciones anuales se establecen en el mismo ciclo de facturación. Si se añade un miembro del equipo en su empresa, el precio de su suscripción se prorratea en función de la fecha de caducidad de la suscripción principal.

Por ejemplo, si la suscripción principal caduca el 1 de enero y un usuario anual adicional se suscribe el 1 de febrero, se le cobrarán 11 meses de servicio (todas las suscripciones anuales se renuevan en la fecha de compra original, en este caso, el 1 de enero).

Para el personal de temporada, puede confiar en las suscripciones mensuales, que se renuevan automáticamente (a menos que se cancelen) 1 mes después de la fecha de compra. 

3. ¿Puedo adquirir licencias con distinta duración para mis empleados?

Puede adquirir diferentes duraciones de licencia para cada miembro del personal.

• Si empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 3 años, puede comprar licencias adicionales para su equipo por 3 años (600 $ al año), 2 años (700 $ al año) o 1 año (800 $). También puedes comprar suscripciones mensuales para empleados de temporada por 85 $ al mes.
• Si empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 2 años, se pueden añadir licencias para 2 años, 1 año, o puede añadir licencias mensuales para su equipo.
• Si empresa Propietario de la Empresa está en un plan de 1 año, se pueden añadir licencias por 1 año o mensualmente.

Su equipo puede estar en ciclos de duración diferentes a los de empresa Propietario de la Empresa , pero no puede tener una licencia que expire después de la licencia de empresa Propietario de la Empresa .

Nota Si elige un plan de suscripción de 2 o 3 años, deberá pagar por adelantado todo el período de suscripción.

4. ¿Pueden los clientes acceder al portal después de que expire la suscripción principal?

Para que los clientes puedan acceder al portal, al menos una suscripción -en este caso, la suscripción principal- debe estar pagada.

5. ¿Por qué exigen al menos una suscripción anual?

Porque el portal se utiliza para almacenar de forma segura documentos confidenciales tanto para su empresa como para sus clientes. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable a todos, y una suscripción anual (también conocida como licencia) lo garantiza.

6. ¿Puedo comprar una suscripción de 1 año y luego actualizarla a una de varios años y seguir obteniendo el precio con descuento?

Si su licencia se renueva por 1 año y desea pasar a un plan de 2 o 3 años, puede hacerlo en los 30 días siguientes a la renovación. Descubre los detalles en el artículo.

7. ¿Puedo transferir licencias plurianuales de un empleado a otro?

Sí, puedes desactivar un usuario y reasignar la licencia de 1 año o de varios años a otro compañero de equipo. Más información sobre una transferencia de suscripción.

8. ¿Existe alguna limitación en cuanto al número de usuarios que puede tener mi empresa , el uso de funciones o la cantidad de almacenamiento? 9. ¿Tiene TaxDome niveles de precios?

Nos gusta simplificar las cosas, por eso ofrecemos un plan de precios sencillo: TaxDome Pro.

Este plan ofrece todas las funciones de TaxDome, incluidas sofisticadas herramientas de gestión de consultas, un editor de PDF, facturación, integraciones con otros servicios y mucho más. empresa no tiene que establecer un límite para el número de miembros del equipo que utilizan TaxDome, y cada suscripción incluye el uso completo de todas sus funciones.

9. ¿Puedo suspender mi suscripción a TaxDome ?

Una suscripción a TaxDome no puede suspenderse y reanudarse en una fecha posterior. Si tiene miembros de equipo estacionales, puede considerar la posibilidad de adquirir suscripciones mensuales para ellos en lugar de anuales. No se les volverá a cobrar después de desactivar al miembro del equipo.

10. ¿Difiere el precio en función del tamaño de mi empresa ? 11. ¿Son negociables los precios? 11. ¿Ofrece TaxDome descuentos?

Según la política de nuestra empresa, no negociamos los precios. No creemos que los que saben negociar deban pagar menos que los que no. Y no vemos ninguna razón por la que una gran empresa deba pagar menos que una pequeña. 

De este modo, sabrá que siempre pagará lo mismo que los demás, que resulta ser el precio más justo y bajo que podemos ofrecerle.

Sin embargo, valoramos a nuestros clientes a largo plazo. Por eso puedes ahorrar en una licencia de TaxDome adquiriendo un plan de 2 o 3 años y ahorrar hasta un 25%.

11. ¿Alguna vez está a la venta TaxDome ?

No tenemos ventas. Tiffany &Co. lleva 175 años en el negocio sin haber tenido ni una sola rebaja. Al igual que la clásica marca de joyería, nuestro objetivo es ofrecerle un gran diseño y calidad a un precio sólido pero razonable. Nos esforzamos por ofrecerle lo mejor.

12. ¿Puedo obtener un descuento por recomendar a mis amigos?

Puedes conseguir dos meses de usuario gratis por cada amigo que invites y que decida gestionar su consulta en TaxDome. Además, puedes conseguir tarjetas regalo de Amazon por invitar a más empresas. Más información sobre nuestro programa de recomendación.

13. Cuando compré la licencia TaxDome , el precio era diferente. Puedo mantener el precio anterior? 

Sí, puede mantener su precio comprando una licencia por 3 años. Un mes antes de que expire su licencia, recibirá un correo electrónico con una llamada a la acción para actualizar su cuenta. Ten en cuenta que si no realizas ninguna acción, tu licencia se renovará por 1 año a 800 $. Aquí tienes más información sobre planes de suscripción y precios.

14. ¿Qué ha pasado con mi suscripción al plan Lite?

Hemos decidido centrar nuestros recursos en mejorar el plan Pro, garantizando una experiencia más sólida y rica en funciones para todos nuestros usuarios.

Como resultado, su suscripción al plan Lite se ha actualizado automáticamente al plan Pro. Tus precios no se verán afectados mientras dure tu suscripción Lite. Cuando llegue el momento de renovar, tendrás que elegir entre las opciones de precios del plan Pro.