documentos (Básico): Acciones masivas

Las acciones masivas le permiten simplificar su flujo de trabajo. Puedes gestionar fácilmente varios documentos y carpetas a la vez compartiéndolos, moviéndolos, descargándolos, marcándolos como leídos, así como sellándolos, fusionándolos y eliminándolos. 

Cómo realizar acciones masivas

Para empezar a realizar una acción masiva, vaya a la sección Documentos del menú de la barra lateral izquierda. Abra la pestaña documentos para ver su lista de clientes y, a continuación, seleccione el cliente deseado. Si busca una cuenta de cliente determinada, introduzca su nombre en el campo Búsqueda de clientes. Una vez seleccionado el cliente, verás los documentos y carpetas de ese cliente. Elija los documentos o carpetas que desee incluir en la acción masiva y, a continuación, seleccione la opción adecuada en la barra de menú superior.

Compartir documentos y carpetas

Comparta documentos y carpetas con colegas o usuarios a través del correo electrónico. Para ello:

  1. Seleccione los documentos o carpetas que desea compartir.
  2. Haz clic en el botón Compartir .
  3. Los destinatarios se establecerán automáticamente a partir de las cuentas de cliente asociadas, y podrá ver sus direcciones de correo electrónico en la sección Elegir destinatarios.
  4. Revise la lista de documentos y destinatarios seleccionados. Si es necesario, haga clic en Añadir otra dirección de correo electrónico para incluir otros destinatarios.
  5. Haz clic en Guardar para compartir los documentos y carpetas seleccionados por correo electrónico.

nota

Nota No puede compartir carpetas y archivos con acceso Privado . Más información sobre cómo compartir documentos con terceros o clientes sin acceso al portal.

Mover documentos y carpetas

Para mover documentos y carpetas, sigue estos pasos:

  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea mover.
  2. Haz clic en el botón Mover.
  3. Selecciona la cuenta de destino(opcional). Déjalo sin cambios para mover documentos dentro de la misma cuenta.
  4. Elija la carpeta o subcarpeta de destino a la que desea mover los archivos.
  5. Haga clic en Mover para reubicar los documentos y carpetas seleccionados.

Si es necesario, puedes crear una nueva carpeta haciendo clic en el menú de tres puntos situado a la derecha de cualquier carpeta y seleccionando Nueva carpeta. Introduzca el nuevo nombre de su carpeta y haga clic en cualquier lugar dentro de la ventana Mover a. Su nueva carpeta ya está lista para ser utilizada. Más información sobre la creación de carpetas.

Descargar documentos y carpetas

Si necesitas una copia local de documentos y carpetas, sigue estos pasos:

  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea descargar.
  2. Haga clic en el botón Descargar .
  3. Los documentos y la carpeta seleccionados se comprimirán en un archivo llamado archive.zip y se descargarán en tu dispositivo. Más información sobre cómo descargar documentos.

Marcar documentos y carpetas como leídos para el cliente

Si desea indicar a su cliente que ha consultado los documentos y archivos de cargado , siga estos pasos:

  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea marcar como leídos para el cliente.
  2. Haga clic en Marcar como leído para el cliente.

nota

Nota. No puede marcar como leídos las carpetas y archivos de cliente con acceso Privado. Más información sobre cómo marcar documentos como leídos.

Marcar documentos y carpetas como leídos por ti

Si ha visualizado un documento o carpeta y desea eliminar el icono verde junto a él, siga estos pasos:
  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea marcar como leídos.
  2. Haga clic en Marcar como leído.

nota

Nota No puedes marcar como leídos carpetas y archivos con acceso Privado. Más información sobre cómo marcar documentos como leídos.

Sella documentos y carpetas

Para sellar documentos y carpetas para evitar cambios desde un cliente, siga estos pasos:

  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea sellar en el El cliente puede ver y editar carpeta de acceso.
  2. Haga clic en Sello.

Ahora el cliente no puede hacer cambios en esos documentos o carpetas. Más información sobre el sellado de archivos.

Fusionar documentos

Si desea combinar varios PDF en uno solo, siga estos pasos:

  1. Seleccione los PDF que desea fusionar.
  2. Haga clic en Fusionar.
  3. Coloca los archivos en el orden deseado arrastrándolos y soltándolos.
  4. Si necesitas eliminar algún archivo de la lista, haz clic en el icono de la papelera situado a la derecha.
  5. Por último, haga clic en Combinar para combinar los PDF seleccionados. Más información sobre cómo combinar y dividir archivos PDF .

Eliminar documentos y carpetas

Si quieres eliminar documentos o carpetas específicos, esto es lo que tienes que hacer:

  1. Seleccione los documentos y carpetas que desea eliminar.
  2. Haz clic en Eliminar.
  3. Confirma la eliminación en la ventana emergente que aparece. Más información sobre la eliminación y restauración de archivos.

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