Facturas (avanzadas): Pagar en nombre de un cliente

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Sus clientes siempre pueden pagar sus facturas desde su portal. Sin embargo, a veces pueden querer que pagues una factura en su nombre con su tarjeta de crédito o utilizando sus créditos disponibles.

Explicamos aquí:

• Pagar una Factura con Créditos (total o parcial)
• Pagar una factura mediante el procesamiento de una tarjeta de crédito o la introducción de los datos de la cuenta bancaria

Pagar una Factura con Créditos (total o parcial)

Si un cliente tiene créditos disponibles en su cuenta, puede pagar una factura por él, ya sea al crear la factura o en cualquier momento después.

• Cuando creas una factura y ésta es igual o inferior a los créditos disponibles del cliente, puedes seleccionar la casilla Pagar la factura utilizando los créditos del cliente. Si ese es el caso y emites la factura, se marcará automáticamente como pagada.

• Para pagar una factura existente con créditos disponibles, vaya a la sección Facturas de empresao a la sección Facturas del perfil del cliente, haga clic en el icono de tres puntos situado junto a ella y seleccione Pagar factura.

¡Atención!

• Si el importe del crédito disponible es superior o igual a la factura, ésta se marcará como pagada.
• Si el importe del crédito disponible es inferior a la factura, el crédito disponible se deduce de la factura, y la diferencia deberá pagarse facilitando los datos de la tarjeta de crédito del cliente.

Una vez que la factura se marque como pagada, recibirá una notificación sobre el pago en suInbox+ .

Pagar una factura mediante el procesamiento de una tarjeta de crédito o la introducción de los datos de la cuenta bancaria

Para pagar una factura de un cliente con su tarjeta de crédito o introduciendo los datos de su cuenta bancaria:

1. Ve a la sección de Facturas de tu empresa o a la sección de Facturas del perfil del cliente.

2. Haz clic en el ícono con los tres puntos situado junto a la factura y selecciona Pagar facturao...

...seleccione una o varias facturas de la lista y haz clic el botón Pagar factura .

3. Introduzca los datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito y proceda al pago.

4. La factura se marcará como pagada y recibirá una notificación sobre el pago en su Inbox+.