Stripe & CPACarga (Básica): Conectar, desconectar

Para poder aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito o adeudos bancarios en TaxDome, tendrás que elegir un servicio de procesamiento seguro (como Stripe, CPACharge, o ambos), proporcionar la información e identificación de tu empresa y vincular el servicio a tu cuenta bancaria. Para obtener más información sobre las tarifas de procesamiento de pagos, visita esta página.

Conectarse a Stripe

Sólo un empresa Propietario de la Empresa o administrador puede conectar TaxDome a una Stripe cuenta. Así se hace:

1. Vaya a Configuración > Integraciones en la barra de menú de la izquierda, haz clic Conectar con Stripe en la pestaña Pagos .

2. Si ya tiene una Stripe cuenta, introduzca su correo electrónico y haga clic en Continuar. Si aún no tiene una Stripe cuenta, tendrá que registrarse para habilitar el procesamiento de pagos en TaxDome.

3. Introduzca su contraseña y pulse Iniciar sesión.

4. Verifique su Iniciar Sesión introduciendo el código de verificación de 6 dígitos enviado a su teléfono.

5. Seleccione la Stripe cuenta a la que desea conectarse TaxDome, haz clic Connect.

TaxDome ya está conectado a su cuenta Stripe y se ha habilitado el procesamiento de pagos.

Nota Cuando te conectas a Stripese reflejará en la página Activity feed.

Añadir varios métodos de pago para Stripe

En su Stripe puede habilitar varios métodos de pago para sus clientes. Sin embargo, no todos ellos son compatibles con TaxDome. 

Estos son los que apoya TaxDome :

• Tarjetas de crédito y débito. Más información sobre las comisiones de procesamiento de pagos.
• Google Pay
• Débitos bancarios
  • Débito directo ACH (para EE.UU.)
  • Adeudo directo SEPA (para la UE, importe máximo de un solo pago: 2000 EUR)
  • Débito BECS (para Australia, importe máximo de un solo pago: 3300 AUD)
  • PAD o débito preautorizado (para Canadá, importe máximo de un solo pago: 3.000 CAD)

Las opciones "Compre ahora, pague después", como Afterpay, Klarna y Affirm no son compatibles.

Conectar con CPACharge

Atención: Por defecto, todas las cuentas CPACharge se establecen con un bloqueo de geolocalización que restringe el procesamiento de pagos de países fuera de Estados Unidos y Canadá. Si tiene previsto recibir pagos de otros países, póngase en contacto con su equipo de asistencia.

Para conectar TaxDome a CPACharge, necesitarás una cuenta con ellos. Si ya tienes una, sigue las instrucciones que aparecen a continuación (debajo del vídeo). 

Si no tienes una cuenta CPACharge, solicítala desde TaxDome. Haz clic en el enlace Solicitar ahora , rellena y envía el formulario de registro y espera la respuesta del equipo de asistencia de CPACharge. Una vez procesada su solicitud, recibirá una notificación por correo electrónico y podrá conectarse a su nueva cuenta CPACharge. 

Consejo: Para todas las nuevas cuentas CPACharge creadas a través de TaxDome, la cuota de 10 $/mes está exenta. Aquí tienes más información sobre las tasas de tramitación.

Sólo un empresa Propietario de la Empresa o administrador puede conectar TaxDome a una cuenta CPACharge. He aquí cómo:

1. Vaya a Configuración > Integraciones en la barra de menú de la izquierda, haz clic Conectar con CPACharge en la pestaña Pagos.

2. Introduzca sus credenciales CPACharge, haz clic SIGN IN.

3. Introduzca el código de validación enviado a su correo electrónico, haz clic Confirmar mi navegador.

4. Si se le solicita, autorice a TaxDome a acceder a su cuenta haciendo clic en el botón Autorizar .

Su cuenta TaxDome está ahora conectada a su cuenta CPACharge, y el procesamiento de pagos ha sido habilitado.

Nota Cuando te conectes a CPACharge, se reflejará en la página de Activity feed.

Desconectarse del servicio de procesamiento

Puedes desconectarte de Stripe o de CPACharge en cualquier momento. Por ejemplo, puede que quieras probar un nuevo proveedor de servicios de tarjetas de crédito. Para desconectarse, vaya a Configuración > Integraciones en la barra de menú de la izquierda, haz clic Desconectar bajo el nombre del proveedor que desea desactivar.

Cuando te desconectas, dejas de recibir pagos de los clientes.

Nota Cuando te desconectas de Stripe o CPACharge, se reflejará en la página Activity feed.

Vuelve a conectarte a Stripe

Tienes dos formas de volver a conectar TaxDome a tu Stripe cuenta:

• utilizando la cuenta Stipe que haya conectado previamente a TaxDome: sus clientes podrán utilizar los métodos de pago que hayan guardado en TaxDome; los pagos automáticos de facturas periódicas y propuestas continuarán.
• si utiliza una nueva cuenta de Stripe : no se efectuarán los pagos automáticos de sus facturas periódicas y propuestas anteriores. Tus clientes tendrán que añadir sus métodos de pago para continuar con los pagos.

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Para más información, pulse aquí.