Facturas (Avanzadas): Pagar en nombre de un cliente

Sus clientes siempre pueden pagar sus facturas desde su portal. Sin embargo, a veces pueden querer que pagues una factura en su nombre con su tarjeta de crédito o utilizando sus créditos disponibles.

Cubierto aquí:

• Pagar una factura con créditos (total o parcialmente)
• Pagar una factura procesando una tarjeta de crédito o introduciendo los datos de la cuenta bancaria

Nota Las opciones Enviar factura por correo electrónico, Pagar factura y Copiar enlace de pago sólo están disponibles para las facturas programadas una vez que se han emitido las facturas.

Pagar una factura con créditos (total o parcialmente)

Si un cliente tiene créditos disponibles en su cuenta, puede pagarle una factura en el momento de crearla o en cualquier momento posterior.

• Cuando creas una factura y ésta es igual o inferior a los créditos disponibles del cliente, puedes seleccionar la casilla Pagar factura utilizando los créditos del cliente. Si es así y emites la factura, se marcará automáticamente como pagada.

• Para pagar una factura existente con créditos disponibles, vaya a la sección Facturas de empresao a la sección Facturas del perfil del cliente, haga clic en el icono de tres puntos situado junto a ella y seleccione Pagar factura.

¡Atención!

• Si el importe del crédito disponible es superior o igual a la factura, ésta se marcará como pagada.
• Si el importe del crédito disponible es inferior al de la factura, el crédito disponible se deducirá de la factura y la diferencia deberá abonarse facilitando los datos de la tarjeta de crédito del cliente.

Una vez que la factura se marque como pagada, recibirá una notificación sobre el pago en su Inbox+.

Pagar una factura procesando una tarjeta de crédito o introduciendo los datos de la cuenta bancaria

Para pagar una factura de un cliente con su tarjeta de crédito o introduciendo los datos de su cuenta bancaria:

1. Vaya a la sección Facturas de empresao a la sección Facturas del perfil del cliente.

2. Haga clic en el icono de tres puntos situado junto a la factura y seleccione Pagar factura o...

...seleccione una o varias facturas de la lista y haz clic el botón Pagar factura .

3. Introduzca los datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito y proceda al pago.

4. A continuación, la factura se marcará como pagada y recibirá una notificación sobre el pago en su correo electrónico. Inbox+.