Configuración (Básica): La configuración de tu empresa

Promocione su empresa en línea. Añada la información de contacto y los enlaces a las redes sociales de su empresa, cargar su logotipo, personalice la página Iniciar Sesión con una descripción y una foto, y mucho más. TaxDome le ofrece opciones de marca blanca para mostrar su marca, no la nuestra (¡sus clientes ni siquiera nos verán en su página Iniciar Sesión !).

Estos ajustes pueden modificarse a través de empresa Propietario de la Empresa o administrador.

Añada o modifique los datos de contacto de empresa

Un perfil de empresa completo en TaxDome le beneficiará de muchas maneras:

• Los clientes verán la información de contacto y los enlaces a las redes sociales de empresaen su panel de control.

• Tus correos electrónicos de TaxDome mostrarán tu logotipo, foto, datos de contacto y enlaces a redes sociales, lo cual es una buena forma de personalizarlos. Más información sobre los correos electrónicos generados por el sistema.

• La cuenta de cliente y la página de miembro de equipo Iniciar Sesión mostrarán su perfil empresa's. (Aquí también puede elegir cargar una foto o un registro, así como una descripción de su empresa y de los servicios que ofrece).

• Su foto o logotipo empresa aparecerá en su URL TaxDome , y la página puede incluir un enlace a su sitio web empresa.

Para añadir o modificar los datos de contacto de empresa:

1. Vaya a Ajustes > empresa settings en la barra de menú de la izquierda.

2. Introduzca la información que desea que se muestre, como el correo electrónico de empresa, la dirección postal, la ciudad, el estado, el código postal, el número de teléfono y la página web (si está disponible) en Datos de contacto.

3. Haga clic en Guardar.

Personalice su página empresa's Iniciar Sesión (foto, logotipo, descripción, enlaces a redes sociales, URL del sitio web)

Por defecto, la página Iniciar Sesión de empresasólo incluye el nombre de su empresa. Puede personalizarla aún más añadiendo cualquiera de los siguientes elementos:

• Una descripción de su empresa
• Enlaces a redes sociales
• El logotipo de la empresa
• Una foto (suya o de su equipo)
• Un enlace a su sitio web

Añada una descripción de su empresa

La descripción empresa es lo que los clientes y empleados ven en la página Iniciar Sesión de la empresa. Añadir una descripción es una forma eficaz de presentar su empresa a los clientes actuales y futuros. De esta forma, sabrán inmediatamente que han llegado al lugar adecuado y verán todos los magníficos servicios que ofreces.

Para añadir o modificar su descripción empresa :

1. Vaya a Ajustes > empresa settings en la barra de menú de la izquierda.

2. Escriba una descripción general de su empresa en el campo Acerca de nosotros.

3. Haga clic en Guardar.

cargar una foto

Tu foto se muestra a tus clientes cuando utilizas los chats. También tiene la opción de utilizar la foto de empresa Propietario de la Empresa en la página empresa's Iniciar Sesión .

Para cargar su foto, siga estos pasos:

1. Haga clic en su perfil en la parte superior derecha, haz clic Account settings. haz clic el icono de edición en la esquina superior derecha de la sección Personal Details .

2. Haga clic enCargar foto para añadir una foto suya, localice la imagen y recórtela para ajustarla.

3. 3. Haga clic en Guardar.

Para actualizar su foto, haga clic en el enlace cargar New y, a continuación, en cargar , tal como se ha descrito anteriormente.

Por defecto, en la página Iniciar Sesión se utiliza el logotipo de empresa. Para utilizar una foto suya en su lugar, vaya a Configuración > empresa Configuración en la barra de menú de la izquierda. Seleccione la casilla Mostrar empresa Propietario de la Empresa foto en la página Iniciar Sesión en la sección Acerca de nosotros, haz clic Guardar.

Añadir enlaces a redes sociales

Comparte las páginas de las redes sociales de tu empresa. Tus clientes podrán ver los enlaces en la página Iniciar Sesión de empresay en su panel de control.

1. Vaya a Ajustes > empresa ajustes en la barra de menú de la izquierda.

2. Escribe tus URL de Facebook, LinkedIn, X o Instagram en Enlaces de redes sociales.

3. 3. Haga clic en Guardar.

Añadir un logotipo

Incluya su logotipo para oficializar su perfil y darle un toque especial.

En primer lugar, para evitar problemas con la visualización del logotipo, asegúrese de seguir estos requisitos generales para el nombre del archivo de su logotipo:

• Utilice sólo caracteres alfanuméricos, guiones bajos y guiones.
• Empezar por una letra o un número
• NO utilice espacios, sino guiones bajos.
• NO utilice caracteres especiales como!, @, #, $, %, etc.
• Incluya extensiones de archivo: utilice extensiones de formato de archivo estándar como JPEG, JPG o PNG.
• Limitar la longitud a 255 caracteres o menos

Para añadir su logotipo:

1. Vaya a Ajustes > empresa en la barra de menú de la izquierda.

2. Haga clic en el icono Editar situado en la esquina superior derecha de la sección Logotipo cargar sección

3. Click on the upload box and add an image of up to 1 MB with a resolution of 240x70 (JPEG, JPG, and PNG file formats are accepted).

Nota Si la imagen cargado tiene una resolución diferente, se comprimirá a 240x70 conservando la relación de aspecto.

Su logotipo aparecerá en la parte superior de la página, así como en su página Iniciar Sesión .

Para actualizar su logotipo, haga clic en el icono de edición y, a continuación, cargar uno nuevo como se ha descrito anteriormente.

Añada un enlace a su sitio web

Asegúrate de que haya un enlace a tu sitio web en la página Iniciar Sesión .

Para añadir un enlace a su sitio web:

1. Vaya a Ajustes > empresa settings en la barra de menú de la izquierda.
2. Escriba la dirección del sitio web en Datos de contacto.
3. Haga clic en Guardar.

Ajustar la zona horaria

La configuración de la zona horaria afecta a la hora de inicio de sus tareas periódicas y de trabajos, y también define la hora utilizada en su fecha shortcodes. A pesar de los cambios en tu ubicación real, el sistema seguirá utilizando la zona horaria que hayas configurado.

Además, el horario de verano se ajusta automáticamente en función de tu zona horaria.

Para configurar la zona horaria, vaya a Ajustes > empresa ajustes en la barra de menú de la izquierda. Encontrará el selector de zona horaria en la parte inferior del bloque Configuración internacional. Por defecto, la zona horaria se establece en función de la dirección empresa especificada en la sección Datos de contacto.

Nota Cambiar la zona horaria puede cambiar la fecha shortcodes y la configuración de la fecha en trabajos y tareas recurrentes.

Configurar los correos electrónicos generados por el sistema

Esta sección ha sido trasladada. Véase aquí.

Establecer el límite diario de correo electrónico

Establecer el límite diario de correos electrónicos permite definir cuántos correos electrónicos puede enviar cada miembro del equipo al día. El número debe estar comprendido entre 1 y 10.000. Vaya aquí para más detalles.

Conceder acceso al equipo de asistencia

Conceder acceso al servicio de asistencia permite a nuestro equipo ayudarle con la configuración del sistema, la resolución de problemas y la gestión de los datos de los clientes, garantizando una experiencia sin problemas.

1. Vaya a Configuración > empresa Configuración en el menú de la barra lateral.

2. En la sección Acceso al editor, active la opción Permitir al equipo de asistencia iniciar sesión con permisos similares a los de Propietario de la Empresa.

3. (Opcional) Establezca el tiempo de validez de este permiso. Por defecto, el acceso se concede durante un mes, pero puede aumentarlo o disminuirlo. 

4. Haga clic en Guardar.