CRM (Avanzado): Haz anuncios a tus clientes
Simplifique la comunicación con los clientes con los anuncios de empresa . Descubra sencillos pasos para crear, editar y eliminar anuncios.
Cubierto aquí:
- empresa anuncios, explicados
- Creación de anuncios empresa
- Edición de anuncios empresa
- Borrar los anuncios de empresa
empresa anuncios, explicados
A veces es necesario compartir información importante con sus clientes. Estos anuncios se mostrarán en el portal del cliente cuando se conecten. La notificación se mostrará en cada página hasta que el cliente la cierre o haga clic en Leer más. Si el cliente hace clic en Leer más, el anuncio completo se mostrará en la barra lateral.
Después de que el cliente lea el anuncio, la notificación no aparecerá hasta la siguiente Iniciar Sesión, pero el anuncio siempre estará accesible en la página de inicio del cliente.
Creación de anuncios empresa
Para crear un anuncio empresa siga estos pasos:
1. Vaya a la pestaña Configuración > empresa y haga clic en Crear anuncio en la sección Anuncio del portal del cliente.
2. En la barra lateral Crear anuncio, añada el Título y la Descripción del anuncio. Si quieres que tu anuncio se elimine en una fecha concreta, selecciona la fecha en el campo Eliminar anuncio después de. Después, haga clic en Publicar. Una vez publicado, el anuncio se mostrará a sus clientes cada vez que se conecten.
Edición de anuncios empresa
Si encuentra alguna errata en su anuncio o desea actualizar la información anunciada, siga estos dos pasos:
1. Haga clic en el icono del lápiz situado junto al título del anuncio en la sección Anuncios del portal de clientes.
2. En la barra lateral Editar anuncio, realice cambios en el anuncio y haga clic en Publicar.
A continuación, se actualizará el anuncio en la página de inicio del cliente y se mostrará la notificación revisada a los clientes en Iniciar Sesión.
Borrar los anuncios de empresa
Si el anuncio queda obsoleto, puede eliminarlo. Para ello, haga clic en el icono de la papelera situado junto al título del anuncio en la sección Anuncios del portal de clientes y, a continuación, confirme haciendo clic en Eliminar.
