Sitio web personalizado (Básico): Configurar una URL de sitio web personalizado

TaxDome allows you to fully white-label your website address: use your domain (e.g., yourtaxfirm.com) or subdomain (e.g., portal.yourtaxfirm.com) instead of ours (e.g., yourtaxfirm.taxdome.com). Using your domain also enables additional security for your workspace.

consejo

Tip! Fast-forward to Get help with a custom domain to skip the technical details and have us handle it.

Cubierto aquí:

Step 1. Set up your domain at a domain name registrar

You must have a domain purchased from a domain registrar to use it with TaxDome. There are two possible options to choose from:

  • Use the main domain name for TaxDome (e.g., yourtaxfirm.com): This option is suitable if you don't have a separate website and want to use the TaxDome portal as your main source of client interaction
  • Use the subdomain for TaxDome (e.g., portal.yourtaxfirm.com): This option is suitable if you keep your website separate from your TaxDome portal and want to add a link to the TaxDome portal to it 

Select one of the two options and follow the appropriate instructions. Note you can't use both the main domain and the subdomain because DNS records for configuration will conflict with each other and there will be an error when trying to open the website. 

Set up the main domain (e.g., yourtaxfirm.com)

To set your main domain for TaxDome, add several DNS records on your domain name registration’s DNS management page. 

Domain name registrars have different interfaces for setting this up. Below, we show you how to add DNS records for some frequently used registrars such as GoDaddy, Wix, Cloudflare, and so on

If you are familiar with domain settings or if you have a different domain registrar, please use these short instructions: 

1. Create three A records for the entire domain (specify @):

  • 34.198.164.57 
  • 3.218.123.74 
  • 18.215.202.77

An example of adding A records in the Domain.com interface

2. Create a CNAME record for www and point it to your TaxDome subdomain in the following format: yourtaxfirm.cd.taxdome.com.

An example of adding a CNAME record in the Domain.com interface

3. Save changes.

4. Go to the step 2 on adding your domain/subdomain to your TaxDome account. 

Set up the subdomain (e.g., portal.yourtaxfirm.com)

To set your subdomain for TaxDome, add a DNS record on your domain name registration’s DNS management page. 

Domain name registrars have different interfaces for setting this up. Below, we show you how to add DNS records for some frequently used registrars such as GoDaddy, Wix, Cloudflare, and so on

If you are familiar with domain settings or if you have a different domain registrar, please use these short instructions: 

1. Create a CNAME record for your subdomain (e.g., portal) and point it to your TaxDome subdomain in the following format: yourtaxfirm.cd.taxdome.com.

An example of adding a CNAME record in the Domain.com interface

2. Save changes.

3. Go to the step 2

atención

Attention! It can take up to 48 hours for a CNAME record to get updated, but it’s usually about an hour.

Using website hosting feature in TaxDome

If you plan to use the website hosting feature in TaxDome, please reconfigure your DNS settings to support both the domain and the website.

1. Delete the CNAME record for your subdomain (e.g.,  portal.yourtaxfirm.com). 

2. Set up a main domain using the instructions specific to your domain registrar.

3. Link the new domain.

When the domain is live, the website hosted in TaxDome will be accessible through your custom domain yourtaxfirm.com and the TaxDome portal login page will have the link yourtaxfirm.com/login.

Common domain registrar instructions (GoDaddy, Wix, etc.)

Los registradores de dominios tienen diferentes interfaces para configurar esto. A continuación, le mostramos cómo hacerlo con algunas de las más utilizadas:

GoDaddy: set up your domain/subdomain

Go to the domains page on GoDaddy, click your domain name, scroll down to Additional Settings, then click Manage DNS.

Establecer un dominio principal

1. Navigate to the DNS Records section at the top of the same page, locate the A row with @ in the Name column, then click the Edit button to the far right to make changes to it.

2. Enter 34.198.164.57 in the Value field, then click Save

3. Click Add button, choose A in the Type field, enter @ to the Name field and 3.218.123.74 to the Value field. Click Add record.

4. Repeat the previous step, but this time add  18.215.202.77 to the Value field.

5. Navigate to the DNS Records section at the top of the same page, locate the CNAME row with www in the Name column, then click the edit to the far right to make changes to it.

6. Enter your custom TaxDome URL (in the format yourtaxfirm. cd.taxdome.com) in the Value field, then click Save.

7. Add your main domain to your TaxDome Account (for more details, go here).

Crear un subdominio

1. In the DNS Records section, add a new CNAME record by clicking Add:

  • En el campo Tipo , seleccione CNAME en el menú desplegable.
  • En Nombre, introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). Nota: no escriba aquí la URL de su sitio web principal (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com); obtendrá un error.
  • En Valor, introduzca su URL personalizada de TaxDome (con el formato sufirmatax.cd.taxdome.com).

2. Click Add record.

3. Add your subdomain to your TaxDome account (for more details, go here).

Bluehost: set up your domain/subdomain

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar su dominio Bluehost, vaya al sitio de soporte de Bluehost.

Estas son las instrucciones rápidas:

Establecer un dominio principal

  1. Vaya a la página Dominios en su panel de control de Bluehost, haz clic Manage a la derecha del nombre de dominio al que desea añadir un registro DNS. Haga clic en la pestaña DNS .
  2. Modifique el registro A existente o cree uno nuevo haciendo clic en Añadir registro DNS. En el campo Host Record, introduzca @. En el campo Apunta a, introduce 34.198.164.57. Haz clic en Guardar. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.
  3. Haga clic en Añadir registro DNS, seleccione CNAME como tipo y, a continuación, introduzca www en el campo Registro de host y su URL personalizada de TaxDome (con el formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com) en el campo Puntos a. Haz clic en Guardar.

Crear un subdominio

  1. Vaya a la página Dominios de su panel de control de Bluehost. Haga clic en Administrar a la derecha del dominio al que desea añadir un registro CNAME . Haga clic en la pestaña DNS.
  2. Haga clic en Añadir Registro DNS, seleccione CNAME como tipo. En el campo Host Record , introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (por ejemplo, sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haz clic en Guardar.
atención

Atención. Hemos tenido problemas de DNS con Bluehost. Si puedes, prueba con otro registrador para evitar errores de DNS.

Namecheap: set up your domain/subdomain

1. Vaya a la sección Lista de dominios de su cuenta Namecheap, haga clic en ADMINISTRAR a la derecha de su nombre de dominio y, a continuación, abra DNS avanzado.

2. Seleccione su opción:

Setting up a main domain

Haga clic en AÑADIR NUEVO REGISTRO o edite el Registro A existente: En el campo Host, introduzca @; en el campo Valor, introduzca 34.198.164.57. Guarda los cambios. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Haga clic en ADD NEW RECORD, seleccione CNAME Record para Type. En el campo Host , introduzca www. En el campo Valor, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Guarde los cambios.

Crear un subdominio

Haga clic en ADD NEW RECORD, seleccione CNAME Record para Type. En el campo Host, introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). En el campo Destino, introduzca su URL personalizada de TaxDome (con el formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Haz clic en la marca de verificación de la parte superior derecha para guardar los cambios.

3. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Squarespace: set up your domain/subdomain

1. Ve a la sección Dominios de tu cuenta Squarespace, selecciona Administrar dominio para tu dominio y, a continuación, abre CONFIGURACIÓN AVANZADA.

2. Si desea configurar su dominio principal (por ejemplo, www.yourtaxfirm.com), seleccione la sección Valores predeterminados del sitio web en el menú desplegable y, a continuación, elimine los registros predeterminados haciendo clic en el icono de eliminación. Si desea configurar su subdominio (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com), omita este paso.

3. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

Desplácese hastaRegistro A . En el primer campo, introduzca @. En el campo URL, introduzca 34.198.164.57. Haz clic en AÑADIR. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Desplácese hasta Registros CNAME. En el primer campo, introduzca www. En el campo URL, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Haga clic en AÑADIR.

Setting up a subdomain

Desplácese hasta Registros CNAME. En el primer campo, introduzca portal. En el campo URL, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Haga clic en AÑADIR.

4. Pulse GUARDAR en la parte superior izquierda.

5. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Wix: set up your domain/subdomain

He aquí cómo:

1. Accede a tu cuenta Wix, haz clic en tu nombre en la parte superior derecha y selecciona Dominios.

2. Abra la pestaña Avanzado .

3. Haga clic en Editar DNS.

4. Seleccione su opción:

Setting up a main domain

Vaya a la sección A (Host), haga clic en + Añadir otro enlace o edite el registro existente. Deje en blanco el campo Nombre de host. En el campo Apunta a, introduzca 34.198.164.57. Haz clic en Guardar DNS. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Vaya a la sección CNAME (ALIASES), haz clic + Añadir otro enlace. En el campo Nombre de host, introduzca www. En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haga clic en Guardar DNS.

Setting up a subdomain

Vaya a la sección CNAME (ALIASES) , haz clic + Añadir otro. En el campo Nombre de host, introduzca el subdominio requerido (por ejemplo, portal). En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haga clic en Guardar DNS.

5. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Google: set up your domain/subdomain

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar tu dominio de Google, accede a la Ayuda de Google Domains.

Estas son las instrucciones rápidas:

1. Accede a Google Domains, haz clic en el dominio que quieras configurar, haz clic el menú hamburguesa. 2. Haz clic en el icono DNS y desplázate hasta la sección Registros de recursos personalizados.

2. Seleccione su opción:

Setting up a main domain

Cree o edite el registro A: Deje el primer campo vacío o introduzca su nombre de dominio. En el menú desplegable, seleccione A. En el campo TTL, introduzca 1H. En el campo de datos, introduce 34.198.164.57. Haz clic en Añadir. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Cree un registro CNAME: En el primer campo, introduce www. En el menú desplegable, selecciona CNAME. En el campo TTL, introduzca 1H. En el campo Datos, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com).

Setting up a subdomain

Cree un registro CNAME: En el primer campo, introduzca el subdominio requerido (por ejemplo, portal). En el menú desplegable, seleccione CNAME . En el campo Datos, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com).

3. Añada su dominio/subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Domain.com: set up your domain/subdomain

1. Inicie sesión en su cuenta de Domain. com.

2. Haga clic en Gestionar YOURTAXFIRM.COM (su URL TaxDome empresa ).

3. Desplácese por la página hasta que aparezca Herramientas avanzadas expándalo y haga clic en GESTIÓN.

4. En la ventana de advertencia, marque la casilla No volver a mostrar esto y haga clic en Continuar.

5. Seleccione su opción:

Setting up a main domain

1. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO o edite el registro A existente y rellene los siguientes campos: 

  • Se refiere a - @ 
  • Apunta a - 34.198.164.57 
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

2. Guarde los cambios pulsando AÑADIR (para el nuevo registro) o EDITAR (para el existente). 

3. Añade dos registros A más: 

  • uno que apunta a 3.218.123.74 
  • y otro apunta a 18.215.202.77

4. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO y rellene los siguientes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Se refiere a - www 
  • Alias to - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com)
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

5. Guarde los cambios haciendo clic en AÑADIR.

Setting up a subdomain

1. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO y rellene los siguientes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Se refiere a - Otro anfitrión 
  • Nombre del host - el nombre del subdominio (por ejemplo, portal)
  • Alias to - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com)
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

2. Guarde los cambios haciendo clic en AÑADIR.

3. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Cloudflare: set up your domain/subdomain

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar su dominio de Cloudflare, visite el sitio de soporte de Cloudflare.

Estas son las instrucciones rápidas:

Establecer un dominio principal

1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.

2. En el menú desplegable de la parte superior izquierda, seleccione su dominio.

3. Seleccione la pestaña Configuración DNS.

4. Añada un nuevo registro A para @

  • Tipo - A 
  • Nombre - @
  • Dirección IPv4 - 34.198.164.57
  • Estado del proxy - desactivado.

5. Añada un nuevo registro CNAME: 

  • Tipo - CNAME
  • Nombre - www
  • Nombre de dominio - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com) 
  • Estado del proxy - desactivado.

6. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Crear un subdominio

1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.

2. En el menú desplegable de la parte superior izquierda, seleccione su dominio.

3. Seleccione la pestaña Configuración DNS.

4. Añada un nuevo registro CNAME:

  • Tipo - CNAME
  • Nombre - portal
  • Nombre de dominio - su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com) 
  • Estado del proxy - desactivado.

5. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Step 2. Add your domain/subdomain to your TaxDome account

Your custom domain or subdomain won’t work until you add it to your TaxDome account. A custom domain can be added by a firm owner or admin.

consejo

Atención Sólo ofrecemos un dominio personalizado por empresa.

1. Go to Settings > Firm Settings from the left menu bar. 

2. In the Custom Domain section, enter your custom domain or subdomain in the required field. 

3. Click Link custom domain. 

TaxDome automatically verifies that the domain/subdomain is set up correctly and then issues an SSL certificate (this authenticates the website and enables an encrypted connection).

Once you’ve added a custom domain/subdomain for your TaxDome portal, you will see the Domain verified and connected caption. You, your team and your clients will be able to access the portal at the new URL.

Getting an error?

  • Check that there are no spaces in your domain name or after it
  • Check the spelling of your domain name
  • Check that all letters are lowercase
  • The domain/subdomain you’ve added in the DNS settings should match the one you’re adding in TaxDome’s settings: 
    • if you’ve added a CNAME record for the subdomain name portal you should type portal.yourtaxfirm.com in TaxDome’s settings
    • if you’ve added DNS records for www you should type www.yourtaxfirm.com in TaxDome’s settings
  • Check that the CNAME record points to a value in the following format: yourtaxfirm.cd.taxdome.com

If your domain isn’t verified within 24 hours, request help from our support team.

Eliminar su dominio

To remove a custom domain that has been successfully added to your TaxDome portal, click  Remove custom domain, then confirm.

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