Sitio web personalizado (Básico): Configurar una URL de sitio web personalizado

TaxDome le permite personalizar completamente la dirección de su sitio web: utilice su dominio (por ejemplo, yourtaxfirm.com) o subdominio (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com) en lugar del nuestro (por ejemplo, yourtaxfirm.taxdome.com). El uso de su dominio también permite aumentar la seguridad de su espacio de trabajo.

consejo

Consejo Adelántate a Obtener ayuda con un dominio personalizado para saltarte los detalles técnicos y dejar que nos encarguemos nosotros.

Cubierto aquí:

Primer paso Registre su dominio

Debe tener un dominio comprado a un registrador de dominios para utilizarlo con TaxDome. Puede elegir entre dos opciones:

  • Utilice el nombre de dominio principal de TaxDome (por ejemplo, yourtaxfirm.com): Esta opción es adecuada si no dispone de un sitio web independiente y desea utilizar el portal TaxDome como principal fuente de interacción con los clientes.
  • Utilice el subdominio de TaxDome (por ejemplo, portal.sufirmatax.com): Esta opción es adecuada si mantiene su sitio web separado de su portal TaxDome y desea añadirle un enlace al portal TaxDome 

Seleccione una de las dos opciones y siga las instrucciones correspondientes. Tenga en cuenta que no puede utilizar tanto el dominio principal como el subdominio porque los registros DNS de configuración entrarán en conflicto entre sí y se producirá un error al intentar abrir el sitio web. 

Configure el dominio principal (por ejemplo, yourtaxfirm.com)

Para configurar su dominio principal para TaxDome, añada varios registros DNS en la página de gestión de DNS de su registro de nombre de dominio. 

Los registradores de nombres de dominio tienen diferentes interfaces para configurar esto. A continuación, le mostramos cómo añadir registros DNS para algunos registradores de uso frecuente como GoDaddy, Wix, Cloudflare, etc. 

Si está familiarizado con la configuración de dominios o si tiene un registrador de dominios diferente, utilice estas breves instrucciones: 

1. Cree tres registros A para todo el dominio (especifique @):

  • 34.198.164.57 
  • 3.218.123.74 
  • 18.215.202.77

Ejemplo de adición de registros A en la interfaz de Domain.com

2. Cree un registro CNAME para www y diríjalo a su subdominio TaxDome con el siguiente formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com.

Ejemplo de adición de un registro CNAME en la interfaz de Domain.com

3. 3. Guarda los cambios.

4. Vaya al paso 2 para añadir su dominio/subdominio a su cuenta TaxDome . 

Configure el subdominio (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com)

Para configurar su subdominio para TaxDome, añada un registro DNS en la página de gestión de DNS del registro de su nombre de dominio. 

Los registradores de nombres de dominio tienen diferentes interfaces para configurar esto. A continuación, le mostramos cómo añadir registros DNS para algunos registradores de uso frecuente como GoDaddy, Wix, Cloudflare, etc. 

Si está familiarizado con la configuración de dominios o si tiene un registrador de dominios diferente, utilice estas breves instrucciones: 

1. Cree un registro CNAME para su subdominio (por ejemplo, portal) y diríjalo a su subdominio TaxDome con el siguiente formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com.

Ejemplo de adición de un registro CNAME en la interfaz de Domain.com

2. Guarda los cambios.

3. Vaya al paso 2. 

atención

Atención. Un registro CNAME puede tardar hasta 48 horas en actualizarse, pero suele tardar aproximadamente una hora.

Uso de la función de alojamiento de sitios web en TaxDome

Si tiene previsto utilizar la función de alojamiento de sitios web en TaxDome, vuelva a configurar los ajustes de DNS para que admitan tanto el dominio como el sitio web.

1. Elimine el registro CNAME de su subdominio (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com). 

2. Configure un dominio principal siguiendo las instrucciones específicas de su registrador de dominios.

3. Vincule el nuevo dominio.

Cuando el dominio esté activo, el sitio web alojado en TaxDome será accesible a través de su dominio personalizado yourtaxfirm.com y la página del portal TaxDome Iniciar Sesión tendrá el enlace yourtaxfirm.com/Iniciar Sesión.

Instrucciones de registro de dominios comunes (GoDaddy, Wix, etc.)

Los registradores de dominios tienen diferentes interfaces para configurar esto. A continuación, le mostramos cómo hacerlo con algunas de las más utilizadas:

GoDaddyConfigure su dominio/subdominio

Vaya a la página de dominios en GoDaddy, haga clic en su nombre de dominio, desplácese hasta Configuración adicional, haz clic Administrar DNS.

Establecer un dominio principal

1. Navegue a la sección de Registros DNS en la parte superior de la misma página, localice la fila A con @ en la columna Nombre , haz clic el botón Editar situado en el extremo derecho para realizar cambios en ella.

2. Introduzca 34.198.164.57 en el campo Valor, haz clic Guardar. 

3. Haga clic en el botón Añadir , seleccione A en el campo Tipo, introduzca @ en el campo Nombre y 3.218.123.74 en el campo Valor . 4. Haz clic en Añadir registro.

4. Repita el paso anterior, pero esta vez añada 18.215.202.77 al campo Valor.

5. Navegue hasta la sección Registros DNS en la parte superior de la misma página, localice la fila CNAME con www en la columna Nombre , haz clic la edición en el extremo derecho para realizar cambios en ella.

6. Introduzca su URL personalizada TaxDome (con el formato sufirmatax. cd.taxdome.com) en el campo Valor , haz clic Guardar.

7. Añada su dominio principal a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Crear un subdominio

1. En la sección Registros DNS, añada un nuevo registro CNAME haciendo clic en Añadir:

  • En el campo Tipo , seleccione CNAME en el menú desplegable.
  • En Nombre, introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). Nota: no escriba aquí la URL de su sitio web principal (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com); obtendrá un error.
  • En Valor, introduzca su URL personalizada de TaxDome (con el formato sufirmatax.cd.taxdome.com).

2. Haga clic en Añadir registro.

3. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Bluehost: configurar su dominio/subdominio

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar su dominio Bluehost, vaya al sitio de soporte de Bluehost.

Estas son las instrucciones rápidas:

Establecer un dominio principal

  1. Vaya a la página Dominios en su panel de control de Bluehost, haz clic Manage a la derecha del nombre de dominio al que desea añadir un registro DNS. Haga clic en la pestaña DNS .
  2. Modifique el registro A existente o cree uno nuevo haciendo clic en Añadir registro DNS. En el campo Host Record, introduzca @. En el campo Apunta a, introduce 34.198.164.57. Haz clic en Guardar. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.
  3. Haga clic en Añadir registro DNS, seleccione CNAME como tipo y, a continuación, introduzca www en el campo Registro de host y su URL personalizada de TaxDome (con el formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com) en el campo Puntos a. Haz clic en Guardar.

Crear un subdominio

  1. Vaya a la página Dominios de su panel de control de Bluehost. Haga clic en Administrar a la derecha del dominio al que desea añadir un registro CNAME . Haga clic en la pestaña DNS.
  2. Haga clic en Añadir Registro DNS, seleccione CNAME como tipo. En el campo Host Record , introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (por ejemplo, sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haz clic en Guardar.
atención

Atención. Hemos tenido problemas de DNS con Bluehost. Si puedes, prueba con otro registrador para evitar errores de DNS.

NamecheapConfigure su dominio/subdominio

1. Vaya a la sección Lista de dominios de su cuenta Namecheap , haga clic en ADMINISTRAR a la derecha de su nombre de dominio y, a continuación, abra DNS avanzado.

2. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

Haga clic en AÑADIR NUEVO REGISTRO o edite el Registro A existente: En el campo Host, introduzca @; en el campo Valor, introduzca 34.198.164.57. Guarda los cambios. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Haga clic en ADD NEW RECORD, seleccione CNAME Record para Type. En el campo Host , introduzca www. En el campo Valor, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Guarde los cambios.

Crear un subdominio

Haga clic en ADD NEW RECORD, seleccione CNAME Record para Type. En el campo Host, introduzca el nombre de su subdominio (por ejemplo, portal). En el campo Destino, introduzca su URL personalizada de TaxDome (con el formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Haz clic en la marca de verificación de la parte superior derecha para guardar los cambios.

3. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

SquarespaceConfigure su dominio/subdominio

1. Vaya a la sección Dominios de su cuenta Squarespace , seleccione Administrar dominio para su dominio y, a continuación, abra CONFIGURACIÓN AVANZADA.

2. Si desea configurar su dominio principal (por ejemplo, www.yourtaxfirm.com), seleccione la sección Valores predeterminados del sitio web en el menú desplegable y, a continuación, elimine los registros predeterminados haciendo clic en el icono de eliminación. Si desea configurar su subdominio (por ejemplo, portal.yourtaxfirm.com), omita este paso.

3. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

Desplácese hastaRegistro A . En el primer campo, introduzca @. En el campo URL, introduzca 34.198.164.57. Haz clic en AÑADIR. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Desplácese hasta Registros CNAME. En el primer campo, introduzca www. En el campo URL, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Haga clic en AÑADIR.

Crear un subdominio

Desplácese hasta Registros CNAME. En el primer campo, introduzca portal. En el campo URL, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com). Haga clic en AÑADIR.

4. Pulse GUARDAR en la parte superior izquierda.

5. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Wix: configura tu dominio/subdominio

He aquí cómo:

1. Accede a tu cuenta Wix, haz clic en tu nombre en la parte superior derecha y selecciona Dominios.

2. Abra la pestaña Avanzado .

3. Haga clic en Editar DNS.

4. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

Vaya a la sección A (Host), haga clic en + Añadir otro enlace o edite el registro existente. Deje en blanco el campo Nombre de host. En el campo Apunta a, introduzca 34.198.164.57. Haz clic en Guardar DNS. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Vaya a la sección CNAME (ALIASES), haz clic + Añadir otro enlace. En el campo Nombre de host, introduzca www. En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haga clic en Guardar DNS.

Crear un subdominio

Vaya a la sección CNAME (ALIASES) , haz clic + Añadir otro. En el campo Nombre de host, introduzca el subdominio requerido (por ejemplo, portal). En el campo Puntos a, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com). Haga clic en Guardar DNS.

5. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Google: configura tu dominio/subdominio

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar tu dominio de Google, visita la página de ayudaGoogle Domains .

Estas son las instrucciones rápidas:

1. Acceda a Google Domains, haga clic en el dominio que desea configurar, haz clic el menú hamburguesa. 2. Haz clic en el icono DNS y desplázate hasta la sección Registros de recursos personalizados.

2. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

Cree o edite el registro A: Deje el primer campo vacío o introduzca su nombre de dominio. En el menú desplegable, seleccione A. En el campo TTL, introduzca 1H. En el campo de datos, introduce 34.198.164.57. Haz clic en Añadir. Añade dos registros A más: uno que apunte a 3.218.123.74 y otro que apunte a 18.215.202.77.

Cree un registro CNAME: En el primer campo, introduce www. En el menú desplegable, selecciona CNAME. En el campo TTL, introduzca 1H. En el campo Datos, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com).

Crear un subdominio

Cree un registro CNAME: En el primer campo, introduzca el subdominio requerido (por ejemplo, portal). En el menú desplegable, seleccione CNAME . En el campo Datos, introduzca su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com).

3. Añada su dominio/subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Dominio.es: configure su dominio/subdominio

1. Inicie sesión en su cuenta de Domain. com.

2. Haga clic en Gestionar YOURTAXFIRM.COM (su URL TaxDome empresa ).

3. Desplácese por la página hasta que aparezca Herramientas avanzadas expándalo y haga clic en GESTIÓN.

4. En la ventana de advertencia, marque la casilla No volver a mostrar esto y haga clic en Continuar.

5. Seleccione su opción:

Establecer un dominio principal

1. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO o edite el registro A existente y rellene los siguientes campos: 

  • Se refiere a - @ 
  • Apunta a - 34.198.164.57 
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

2. Guarde los cambios pulsando AÑADIR (para el nuevo registro) o EDITAR (para el existente). 

3. Añade dos registros A más: 

  • uno que apunta a 3.218.123.74 
  • y otro apunta a 18.215.202.77

4. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO y rellene los siguientes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Se refiere a - www 
  • Alias to - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com)
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

5. Guarde los cambios haciendo clic en AÑADIR.

Crear un subdominio

1. Haga clic en + AÑADIR REGISTRO y rellene los siguientes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Se refiere a - Otro anfitrión 
  • Nombre del host - el nombre del subdominio (por ejemplo, portal)
  • Alias to - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com)
  • TTL - tiempo de caché adecuado updates para el registro (por ejemplo, 1 hora).

2. Guarde los cambios haciendo clic en AÑADIR.

3. Añada su subdominio a su cuenta TaxDome (para más detalles, vaya aquí).

Cloudflare: configure su dominio/subdominio

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo reenviar su dominio de Cloudflare, visite el sitio de soporte de Cloudflare.

Estas son las instrucciones rápidas:

Establecer un dominio principal

1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.

2. En el menú desplegable de la parte superior izquierda, seleccione su dominio.

3. Seleccione la pestaña Configuración DNS.

4. Añada un nuevo registro A para @: 

  • Tipo - A 
  • Nombre - @
  • Dirección IPv4 - 34.198.164.57
  • Estado del proxy - desactivado.

5. Añada un nuevo registro CNAME: 

  • Tipo - CNAME
  • Nombre - www
  • Nombre de dominio - su URL TaxDome empresa (en el formato: sufirmatax.cd.taxdome.com) 
  • Estado del proxy - desactivado.

6. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Crear un subdominio

1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare.

2. En el menú desplegable de la parte superior izquierda, seleccione su dominio.

3. Seleccione la pestaña Configuración DNS.

4. Añada un nuevo registro CNAME:

  • Tipo - CNAME
  • Nombre - portal
  • Nombre de dominio - su URL TaxDome empresa (en el formato: sutaxfirm.cd.taxdome.com) 
  • Estado del proxy - desactivado.

5. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Segundo paso Añada su dominio/subdominio a su cuenta TaxDome

Su dominio o subdominio personalizado no funcionará hasta que lo añada a su cuenta TaxDome . Un dominio personalizado puede ser añadido por un empresa Propietario de la Empresa o administrador.

consejo

Atención Sólo ofrecemos un dominio personalizado por empresa.

1. Vaya a Ajustes > empresa Ajustes en la barra de menú de la izquierda. 

2. En la sección Custom Domain, introduzca su dominio o subdominio personalizado en el campo requerido. 

3. Haga clic en Vincular dominio personalizado. 

TaxDome verifica automáticamente que el dominio/subdominio está configurado correctamente y, a continuación, emite un certificado SSL (que autentica el sitio web y permite una conexión cifrada).

Una vez que haya añadido un dominio/subdominio personalizado para su portal TaxDome , verá la leyenda Dominio verificado y conectado. Tú, tu equipo y tus clientes podréis acceder al portal en la nueva URL.

¿Obtiene un error?

  • Compruebe que no hay espacios en su nombre de dominio o después de él
  • Compruebe la ortografía de su nombre de dominio
  • Compruebe que todas las letras estén en minúsculas
  • El dominio/subdominio que ha añadido en la configuración DNS debe coincidir con el que está añadiendo en la configuración de TaxDome: 
    • si ha añadido un registro CNAME para el nombre del subdominio portal , deberá escribir portal.sufirmatax.com en la configuración de TaxDome.
    • si ha añadido registros DNS para www debe escribir www.yourtaxfirm.com en la configuración de TaxDome
  • Compruebe que el registro CNAME apunta a un valor con el siguiente formato: sufirmatax.cd.taxdome.com

Si su dominio no se verifica en 24 horas, solicite ayuda a nuestro equipo de asistencia.

Eliminar su dominio

Para eliminar un dominio personalizado que se ha añadido correctamente a su portal TaxDome , haga clic en Eliminar dominio personalizado y, a continuación, confirme.

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