¿Cómo sugerir una idea?

Tus necesidades son una gran prioridad para nosotros y queremos asegurarnos de que se te escucha. Sugiere funciones que creas que podrían mejorar TaxDome y vota las sugerencias de otros usuarios en el tablón de ideas. Ayúdanos a hacer de TaxDome la mejor experiencia posible para todos. 

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Nota: El tablón de ideas sólo está disponible para los suscriptores de TaxDome .

Sugerir una idea

Si hay alguna función que te gustaría ver añadida a TaxDome, sugiérenosla: 

1. Pulsa el icono del altavoz en la parte superior derecha.

2. Seleccione Sugerir una idea.

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Consejo: También puedes enviar una idea desde la aplicación móvil. Pulse el botón de ayuda con el signo de interrogación en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Idea.

3. Haga clic en Crear entrada.

4. En la ventana emergente que se abre, rellene los siguientes campos:

a. Título descriptivo: Describa brevemente su idea. 

b. etiquetas: Seleccione la función etiqueta a la que se aplica su sugerencia.

c. Detalles: Añada una descripción detallada. Esta es una parte importante del proceso y puede considerarse como una presentación de su idea. Revise la plantilla de texto bajo los títulos Su empresa's Process, El reto y Su solución (opcional ) en el campo para rellenar y sustitúyala por la descripción de su idea para que los desarrolladores puedan entender la esencia de su sugerencia. 

Por último, asegúrate de que tu post no incluye elementos que puedan provocar su eliminación.

    d. (Opcional) Imagen u otros archivos adjuntos: Puede añadir materiales adicionales para aclarar su idea. Haga clic en el icono correspondiente del panel inferior para adjuntar materiales adicionales.

4. 4. Haga clic en Crear entrada.

Se creará el post con la idea, y serás redirigido automáticamente a la página con ella. Aquí puedes:

a. Suscribirse: Haz clic en Recibir notificaciones para recibir correos electrónicos sobre los cambios de estado de las entradas.

b. Valore: Haga clic en Agradable de tener, Importante o Crítico para hacernos saber cómo ve la importancia de esta idea.

Valoramos los comentarios de los usuarios sobre posibles funciones y mejoras. Sin embargo, no podemos garantizar el desarrollo de las funciones sugeridas, ya que depende de factores como las prioridades empresariales, la carga de trabajo y la viabilidad técnica. Tampoco podemos ofrecer plazos exactos, pero enviaremos notificaciones de los cambios de estado.

Moderación

El propósito principal del moderador es permitir que tus ideas cobren vida más rápidamente. Principalmente, el moderador fusiona solicitudes duplicadas para agregar votos/comentarios sobre ideas similares.

Al moderar, nos reservamos el derecho de borrar el post del cliente sin dar explicaciones. Podemos eliminar mensajes en los siguientes casos:
  • Comentarios groseros o incitación al odio
  • Mensajes inanes (por ejemplo, si publicas una palabra como ejemplo)
  • Comentarios irrelevantes que no tienen nada que ver con nuestro producto
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Nota Si se eliminan entradas por los motivos indicados anteriormente, no se enviará la notificación por correo electrónico.

Estado de desarrollo

Después de crear una entrada, se le asignará el estado En revisión. Familiarícese con todos los estados posibles en la tabla:

Estado/Etapa Explicación
En revisión Este estado se asigna a todas las ideas creadas. Revisamos periódicamente las ideas y seleccionamos las que mejorarán el producto para su desarrollo. En esta fase, es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle aclaraciones y poder investigar mejor y tomar decisiones más rápidamente.

Para mostrar su interés en el desarrollo de funciones, puede votar las ideas de otros usuarios o dejar comentarios. 
Planificado Este estado se asigna a las ideas que han sido moderadas por los jefes de producto y añadidas al plan de lanzamiento. 
En curso Este estado se asigna a las ideas en las que se ha empezado a trabajar. 
Completado Este estado se asigna a las ideas que se han implementado y están disponibles en la interfaz. Recibirás una notificación cuando se publiquen las ideas que hayas creado o votado.
Cerrado Este estado se asigna a las ideas que carecen de contexto para su comprensión. También puede asignarse si la funcionalidad propuesta ya está implementada en TaxDome. Le comunicaremos las razones por las que la idea no se ha llevado a desarrollo.

Buscar ideas sugeridas

Busca ideas enviadas por otros usuarios para votarlas:

Escriba su consulta en el cuadro de búsqueda para encontrar la sugerencia de la lista de ideas proporcionada. También puede seleccionar etiqueta y utilizar los siguientes filtros: 

  • Lo último: Los mensajes nuevos se mostrarán primero.
  • Arriba: Los mensajes con más votos se mostrarán primero.
  • En revisión/Planificado/En curso/Completado/Cerrado: Sólo se mostrarán los mensajes con este estado.
  • Votado por mí: Sólo se muestran los mensajes que has creado y/o votado.

3. Ahora, puedes votar por la función o añadir un comentario.

Votar ideas y comentar

Vota o comenta las ideas enviadas por otros usuarios para hacernos saber si crees que también serían útiles para ti:

1. Para votar a partir de una lista de ideas sugeridas, haga clic en el recuadro numérico situado a la derecha de la función solicitada que le gustaría que se añadiera a TaxDome. A continuación, se añadirá su voto.

2. Haga clic en el icono de llamada junto a cualquier idea de la lista para dejar un comentario.

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