¿Cómo sugerir una idea?
Tus necesidades son una gran prioridad para nosotros, y queremos asegurarnos de que se te escucha. Sugiere funciones que creas que podrían mejorar TaxDome y vota las sugerencias de otros usuarios en el Tablón de ideas. ¡Tú nos ayudas a hacer de TaxDome la mejor experiencia posible para todos!
Nota
El tablón de ideas sólo está disponible para los suscriptores TaxDome .Sugerir una idea
Si hay alguna función que te gustaría ver añadida a TaxDome, sugiérenosla:
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Haz clic en Ayuda en la barra de navegación superior.
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Selecciona Sugiere una idea.
Trabajo en curso
También puedes enviar una idea desde Aplicación móvil . Toca el botón de ayuda con el signo de interrogación situado en la parte superior derecha y, a continuación, elige Idea.-
Haz clic en Crear puesto.
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En la ventana emergente que se abre, rellena los siguientes campos:
a. Título descriptivo: Describe brevemente tu idea.
b. etiquetas: Selecciona la etiqueta característica a la que se aplica tu sugerencia.
c. Detalles: Añade una descripción detallada. Ésta es una parte importante del proceso y puede considerarse como una presentación de tu idea. Revisa la plantilla de texto bajo los títulos El proceso de tu empresa, El reto y Tu solución (opcional) en el campo para rellenar y sustitúyela por la descripción de tu idea para que los promotores puedan comprender la esencia de tu sugerencia.
Finally, ensure that your post doesn’t include elements that could cause it to be deleted.
d. Imagen u otros archivos adjuntos: Puedes añadir materiales adicionales para aclarar tu idea. Haz clic en el icono correspondiente del panel inferior para adjuntar materiales adicionales.
- Haz clic en Crear puesto.
Se creará el post con la idea, y serás redirigido automáticamente a la página con ella. Aquí puedes:
a. Suscribirse: Haz clic en Recibir notificaciones para recibir correos electrónicos sobre los cambios de estado de las entradas.
b. Valora: Haz clic en Agradable, Importante o Crítico para hacernos saber cómo ves la importancia de esta idea.
Valoramos los comentarios de los usuarios sobre posibles funciones y mejoras. Sin embargo, no podemos garantizar el desarrollo de las funciones sugeridas, ya que depende de factores como las prioridades empresariales, la carga de trabajo y la viabilidad técnica. Tampoco podemos ofrecer plazos exactos, pero enviaremos notificaciones de los cambios de estado.
Moderación
El propósito principal del moderador es permitir que tus ideas cobren vida más rápidamente. Principalmente, el moderador fusiona solicitudes duplicadas para agregar votos/comentarios sobre ideas similares.
Al moderar, nos reservamos el derecho de borrar el post del cliente sin dar explicaciones. Podemos eliminar mensajes en los siguientes casos:
- Comentarios groseros o incitación al odio
- Mensajes inanes (por ejemplo, si publicas una palabra como ejemplo)
- Comentarios irrelevantes que no tienen nada que ver con nuestro producto
Nota
Si se eliminan entradas por los motivos indicados anteriormente, la notificación por correo electrónico no enviar.
Estado de desarrollo
Después de crear una entrada, se le asignará el estado estado En revisión. Familiarízate con todos los estados posibles en la tabla:
| Estado/Etapa | Explicación |
|---|---|
| En revisión | Este estado se asigna a todas las ideas creadas. Revisamos regularmente las ideas y seleccionamos las que mejorarán el producto para su desarrollo. En esta fase, es posible que nos pongamos en contacto contigo para pedirte aclaraciones y poder investigar mejor y tomar decisiones más rápidamente. |
| Planificado | Este estado se asigna a las ideas que han sido moderadas por los jefes de producto y añadidas al plan de lanzamiento. |
| En curso | Este estado se asigna a las ideas en las que se ha empezado a trabajar. |
| Completado | Este estado se asigna a las ideas que se han implementado y están disponibles en la interfaz. Recibirás una notificación cuando se publiquen las ideas que hayas creado o votado. |
| Cerrado | Este estado se asigna a las ideas que carecen de contexto para su comprensión. También puede asignarse si la funcionalidad propuesta ya está implementada en TaxDome. Le comunicaremos las razones por las que la idea no se ha llevado a desarrollo. |
Buscar ideas sugeridas
Busca ideas enviadas por otros usuarios para votarlas:
Escriba su consulta en el cuadro de búsqueda para encontrar la sugerencia de la lista de ideas proporcionada. También puede seleccionar etiqueta y utilizar los siguientes filtros:
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Lo último: Los mensajes nuevos se mostrarán primero.
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Arriba: Los mensajes con más votos se mostrarán primero.
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En revisión/Planificado/En curso/Completado/Cerrado: Sólo se mostrarán los mensajes con este estado.
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Votado por mí: Sólo se muestran los mensajes que has creado y/o votado.
- Ahora, puedes votar por la función o añadir un comentario.
Votar ideas y comentar
Vota o comenta las ideas enviadas por otros usuarios para hacernos saber si crees que también serían útiles para ti:
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Para votar a partir de una lista de ideas sugeridas, haz clic dentro de la casilla numérica a la derecha de la función solicitada que te gustaría que se añadiera a TaxDome. A continuación se añadirá tu voto.
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Haz clic en el icono de llamada junto a cualquier idea de la lista para dejar un comentario.