Chats con clientes
Comunícate de forma segura, asigna tareas y automatiza mensajes, también disponible en la aplicación móvil para estar conectado dondequiera que estés.
Chats con clientes: Descripción general
Los chats con clientes te permiten comunicarte de forma segura con tus clientes en TaxDome utilizar aplicaciones de terceros. Descubre sus principales características.
Iniciar una conversación a través de los chats de los clientes
Crea nuevos hilos de chat e inicia recordatorios. Mira cómo se ve desde el lado del cliente.
Enviar mensajes en chats de clientes
Envía mensajes de texto, notas internas, documentos, vídeos, imágenes y solicitudes de clientes en chats, y gestiona todo ello editando, eliminando, fijando, realizando un seguimiento del estado y utilizando @mentions.
Trabajar con hilos de chat de clientes
Ver, asignar, imprimir, archivar y eliminar chats.
Tareas de los clientes en los hilos de chat
Asigna y realiza un seguimiento de las tareas de los clientes con listas de verificación interactivas, notificaciones en tiempo real y updates del progreso.
Ver el historial de tareas del cliente/seguimiento de auditoría
Realiza un seguimiento del historial completo de la actividad de las tareas de los clientes en los hilos de chat.
Crear y aplicar plantillas de chat
Estandariza la comunicación con los clientes para ahorrar tiempo.