Utiliza una cuenta de cliente compartida para la comunicación del equipo y el seguimiento interno del tiempo

Índice

Antes de empezar
Tiempo en pista
Chatea con colegas
Envía correos electrónicos masivos a todos los miembros del equipo

Aunque TaxDome es perfecto para trabajar con clientes, también puedes beneficiarte de su uso para tus necesidades internas: seguimiento del tiempo, chat y comunicaciones masivas. En este artículo, aprenderás trucos y consejos sobre cómo mantener la comunicación de tu equipo en TaxDome para tenerlo todo en un solo lugar.

Antes de empezar

Utilizar TaxDome como herramienta para las operaciones y la comunicación internas:

Añade tu empresa cuenta de cliente.

Permitir a todos los miembros del equipo acceder a la cuenta. Si tienes un plan de incorporación para los nuevos empleados, añade esta acción al mismo.

Tiempo en pista

Además de trabajar con clientes, probablemente tengas muchas otras tareas: tareas operativas (incluidas reuniones de equipo y gestión de la oficina), formación e incorporación de empleados, trabajo administrativo y de marketing, proyectos internos, etc.

Si empresa los miembros del equipo de tu empresa paga por hora, o si deseas más transparencia sobre la capacidad del equipo, puedes realizar un seguimiento del tiempo de trabajo y vincular las entradas de tiempo a la cuenta compartida empresa que has creado.

Chatea con colegas

Los chats seguros de TaxDome te TaxDome comunicarte con los clientes, pero también puedes @mencionar a tus compañeros de trabajo, y aquellos que tengan acceso a la cuenta pueden participar en los hilos de chat. Cuando creas una cadena de chat cadena la cuenta compartida empresa , cada cadena de chat cadena servir como un grupo o canal.

Puedes organizar los hilos del chat por temas, por ejemplo, " updatesdiarias", "Anuncios internos", "Intercambio de conocimientos", "Charla en la nevera", etc.

Consejo

En los chats con clientes reales, puedes utilizar mensajes internos . Te permiten comunicarte directamente dentro de los chats de clientes sin perder el contexto, ya que sólo los miembros de tu equipo pueden verlos. Para obtener mejores resultados, combina los mensajes internos con @mentions para notificar a tu equipo de forma eficaz.

Envía correos electrónicos masivos a todos los miembros del equipo

Puedes enviar correos electrónicos a todos los miembros del equipo si quieres asegurarte de que les llega cierta información. Si utilizas la cuenta de cliente de empresa compartida, puedes hacerlo más rápido: la cuenta funcionaría como un grupo de correo electrónico, y cada contacto sería un miembro del grupo. Así, cuando envías un correo electrónico a una cuenta, en realidad envías un correo electrónico a todos los miembros del grupo añadidos como contactos. De esta forma, puedes enviar anuncios empresa, invitaciones a reuniones, logros de empresa y encuestas internas. Esto es especialmente útil para las grandes empresas. Así, para enviar correos masivos a todos los miembros del equipo:

Configura la sincronización del correo electrónico para poder enviar correos electrónicos directamente desde TaxDome.
Añadid a todos los miembros del equipo como contactos y activadla sincronización de correo electrónicopara ellos.
Ve a la pestaña Correo electrónico de la cuenta y escribe un correo electrónico. Este correo electrónico se enviará a todos los contactos.