Gestionar chats de equipo

Cada miembro del equipo puede crear nuevos canales y comentar en los ya existentes si son participantes. Dentro de una empresa crear hasta 500 canales.

De forma predeterminada, el canal generalya está creado para cada empresa. Puedes utilizarlo para anuncios empresa o eliminarlo . También puedes crear tus propios chats que sean visibles para todos los miembros del equipo. 

Para crear un nuevo canal:

1. Ve a Chat del equipoen el menú lateral.

2. Haz clic en Añadir canal y selecciona Añadir nuevo canal.

   

3. En la barra lateral de creación de canales, completa los siguientes campos:

• Nombre del canal. Pon un nombre breve al canal que refleje la idea principal y confirma la creación. El nombre debe ser único: no pueden existir dos o más canales con el mismo nombre.
• Descripción. Describe un canal para que su finalidad sea visible para cualquiera que se una a él.
• Visibilidad. Selecciona Público o Privado. Si creas un canal público, cualquiera puede unirse a él desde la lista de canales. Si creas un canal privado, solo los miembros del equipo invitados, empresa y los administradores podrán verlo y unirse a él. Si los miembros del equipo abandonan un canal privado, ya no verán sus mensajes y será necesario invitarlos para que se vuelvan a unir. No podrás cambiar la visibilidad del canal después de crearlo.
• Participantes. Selecciona a los miembros del equipo que deseas invitar al canal de inmediato. También podrás hacerlo en cualquier momento posterior.

4. Haz clic en Crear canal.

   Tus canales se muestran en orden alfabético: A → Z. Los chats privados están marcados con el símbolo de un candado, y los canales públicos, con el símbolo #.

   

Para crear un nuevo canal:

1. En la pestaña Equipo, selecciona Añadir canal o pulsa el botón + situado en la esquina inferior derecha y selecciona Canal.

3. Introduce el nombre del canal y pulsa Siguiente.

4. Elige la visibilidad del canal: canal público o privado. Los canales públicos están abiertos para que cualquiera pueda unirse desde la lista de canales. Los canales privados solo son visibles para los miembros del equipo invitados, empresa y los administradores. Si un miembro abandona un canal privado, pierde el acceso y debe ser invitado de nuevo. La visibilidad del canal no se puede cambiar después de su creación.

5. Toca Crear.

6. Añade participantes al canal marcando las casillas junto a sus nombres y, a continuación, pulsa Añadir.

Para permitir que un miembro de tu equipo se una a un canal:

1. Ve al canal que necesites.

2. Haz clic en los tres puntos situados en la parte superior derecha y selecciona Editar canal.

3. Añade el nombre del miembro de tu equipo en el campo Participantes y haz clic en Guardar.

Para añadir un miembro del equipo a un canal:

1. Navega hasta el canal.

2. Toca Añadir participantes.

3. Marca la casilla junto a su nombre y, a continuación, pulsa Añadir.

Para editar cualquier detalle del canal, excepto la Visibilidad, haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona Editar canal.

Para editar el nombre y la descripción del canal:

1. Navega hasta el canal.

2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Editar canal.

Nota

Solo empresa y administradores empresa pueden eliminar canales.

Para borrar un canal:

1. Selecciona el canal que deseas eliminar.

2. Haz clic en los tres puntos junto al nombre del canal y confirma la eliminación.

Para borrar un canal:

1. Abre el canal que deseas eliminar.

2. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Eliminar canal.