He olvidado mi contraseña o me he quedado fuera del portal
Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla:
1. Accede a la página de inicio deTaxDome y haz clic en el botón Iniciar Sesión en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña?
3. Introduce tu dirección de correo electrónico y, a continuación, haz clic en el botón OBTENER ENLACE PARA RESTABLECER. Se enviará un enlace de restablecimiento de la contraseña a tu correo electrónico.
4. Busca el correo electrónico en tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace REAJUSTAR TU CONTRASEÑA que aparece en el mensaje.
Atención El enlace sólo funcionará durante 24 horas. Sin embargo, si ha caducado, puedes hacer clic en él y se abrirá una nueva pestaña para solicitar uno nuevo de inmediato.
5. Crea una nueva contraseña para tu cuenta. Debe contener al menos una letra mayúscula, ocho caracteres y un número. Introduce la contraseña dos veces para asegurarte de que no hay errores, y luego haz clic en el botón ESTABLECER NUEVA CONTRASEÑA .
Su contraseña se actualizará y se le redirigirá automáticamente a tu cuenta.
Nota. Si tienes activada la autenticación de dos factores para tu cuenta, se te pedirá que introduzca un código de autenticación temporal antes de poder acceder a tu cuenta.
¿Te has quedado sin acceso a tu cuenta?
Si has superado el número máximo de intentos ( 10) para iniciar sesión, se bloqueará tu cuenta durante 30 minutos. Recibirás una notificación al respecto. Puedes esperar o ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia (sin embargo, no podemos garantizar que el problema se resuelva antes).
