Estado de los documentos

Los estados son etiquetas codificadas por colores etiquetas muestran en qué fase se encuentra un documento, como Firmado o Pendiente de aprobación. Ve a los documentos de la secciónDocumentos o del perfil del cliente para verlos en la columna Estado. También verás el estado en la parte superior de la pantalla del visor cuando abras el documento.

Si un documento tiene más de un estado, sólo se ve el primero, y una burbuja a la derecha muestra cuántos hay en total. Pase el ratón por encima de la burbuja para ver los demás estados.

Nota

Los documentos enviados a Juno tienen tu propio estatus en el Juno columna. Los paquetes de entrega de declaraciones de impuestos también tienen tu propio estatus .

Aquí, una lista de todos los estados de los documentos:

• Pendiente de aprobación: Se ha enviado una solicitud de aprobación del documento al cliente.

• Aprobado: El cliente aprobó el documento.

• Desaprobado: El cliente se negó a aprobar el documento.

• Pendiente de firma x/y: esto indica que x usuarios han firmado o se han negado a firmar de un total de y usuarios. Coloca el cursor sobre el estado para ver los detalles de cada firmante. Marcado como KBA AdES un tipo de firma específico.

• Firmado: Todos los usuarios han firmado el documento. Marcado KBA o AdES para el tipo de firma específico.

• Parcialmente firmado: se han recibido algunas firmas, pero no todas las firmas requeridas están completas. Coloca el cursor sobre el estado para ver quién ha firmado y quién no.

• Anulado:El documento se firmó sin conexión y luego fue anulado por tu empresa Marcado como KBA AdES un tipo de firma específico.

• Optó por no firmar: Al menos un usuario se negó a firmar el documento con la firma reconocida. Marcado KBA o QES/AdES para el tipo de firma específico.

• KBA fallido: Ningún usuario ha firmado el documento y al menos uno ha fallado el KBA.

• Sellado:El documento ha sido sellado por alguien de tu empresa el cliente no pueda realizar cambios. Para obtener más información, haz clic aquí.

• Pago pendiente: El documento está vinculado a una factura y a la espera del pago del cliente. Hasta que el cliente no pague, no podrá descargarlo. 

Consejo

Para ver todos tus documentos pendientes de pago o que necesitan ser firmados, fíltralos por estado .

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