Sincroniza tu cuenta de correo electrónico con TaxDome enviar correos electrónicos desde el portal web y obtener una bandeja de entrada compartida para cada cliente. En este artículo, encontrarás instrucciones detalladas de sincronización para diferentes proveedores de correo electrónico.
Sincroniza tu proveedor de correo electrónico
Para iniciar la sincronización del correo electrónico:
Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha.
Ve a
Configuración de la cuenta.
En la sección Sincronización de correo electrónico, asegúrate de que aparece la dirección de correo electrónico que quieres sincronizar. Escribe otra dirección de correo electrónico en el campo si quieres cambiarla.
Haz clic en
Conectar buzón.
En algunos casos, se te redirigirá a la página de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico por defecto. Si se te presenta la pantalla de configuración IMAP pero utilizas Gmail o Microsoft, haz clic en Atrás y selecciona manualmente tu proveedor. Para otros proveedores como Yahoo o iCloud, selecciona Ver todos los proveedores para encontrar tu servicio de correo electrónico.
Nota
Proton Mail no está disponible para la sincronización con TaxDome debido a su algoritmo de encriptación.
Encuentra tu proveedor
Ve a tu proveedor de correo electrónico para ver las instrucciones paso a paso para la sincronización:
De forma predeterminada, los correos electrónicos del último año se sincronizan para todos los proveedores. Consulta con tu proveedor para obtener una lista completa de las restricciones de sincronización.
Gmail
▶Mostrar instrucciones
En la página abierta, haz clic en
Iniciar sesión con Google.
Selecciona tu cuenta de Google. Si has cerrado sesión, introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico (no TaxDome ). Si has habilitado la verificación en dos pasos en tu cuenta de Gmail, se te pedirá el código enviado a tu teléfono.
Pulsa
Continúa.
Haz clic en Seleccionar todo para dar TaxDome a TaxDome a tu buzón de correo y haz clic en Continuar.
Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.
Perspectiva
▶Mostrar instrucciones
Introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico (no TaxDome ) y haz clic en Iniciar sesión. Para garantizar la precisión, intenta iniciar sesión primero en el correo web de tu proveedor de correo electrónico.
Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.
Microsoft 365
▶Mostrar instrucciones
Si utiliza una cuenta empresarial de Microsoft 365, se le redirigirá automáticamente al sitio web de Microsoft y su dirección se rellenará automáticamente en el campo de correo electrónico. Selecciona una de las opciones de inicio de sesión de tu cuenta Microsoft.
Tu correo electrónico ya está sincronizado y serás redirigido automáticamente a TaxDome.
Si aparece el mensaje de error «
La solicitud al servicio de buzón no ha sido autorizada» al intentar sincronizar tu dirección de correo electrónico con Microsoft 365, puede deberse a la verificación en dos pasos. Si tienes habilitada la verificación en dos pasos para tu dirección de correo electrónico, debes generar una contraseña de aplicación.
Para crear una nueva contraseña de aplicación para una aplicación o dispositivo:
En Opciones de seguridad avanzadas, selecciona Crear una nueva contraseña de aplicación. Se generará una nueva contraseña de aplicación que aparecerá en tu pantalla.
Introduce esta contraseña de aplicación durante la sincronización del correo electrónico.
Puedes repetir estos pasos para crear una contraseña de aplicación para tantas aplicaciones o dispositivos como necesites:
Ahora ya puedes sincronizar tu correo electrónico correctamente con Microsoft 365.
¡Yahoo!
▶Mostrar instrucciones
Si utilizas Yahoo!, ve a la configuración de seguridad de tu cuenta antes de poder sincronizar tu correo electrónico:
Ve a
yahoo.com y haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha.
Selecciona
Gestionar tu cuenta.
Ve a la pestaña Seguridad.
Haz clic en
Generar contraseña de app.
Escribe TaxDome y haz clic en
Generar contraseña. A continuación, copia la contraseña y cierra la ventana emergente.
Una vez generada la contraseña de la aplicación, podrás sincronizar tu cuenta con TaxDome.
6. Introduce la contraseña de la aplicación que acabas de crear y haz clic
en
Iniciar sesión.
iCloud
▶Mostrar instrucciones
En cuanto a iCloud, debes crear una contraseña de aplicación antes de poder sincronizar tu correo electrónico:
En la sección
Inicio de sesión y seguridad, selecciona Contraseñas específicas de aplicaciones.
Haz clic en
Generar contraseña específica para la aplicación, introduce la etiqueta de la contraseña y haz clic en
Crear. Copia la contraseña y haz clic en Hecho.
Una vez generada la contraseña de la app, podrás sincronizar tu cuenta con TaxDome.
4. Introduce la contraseña de tu correo electrónico, haz clic
Inicia sesión.
Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.
Zoho
▶Mostrar instrucciones
Haz clic en Ver todos los proveedores de la lista.
Elige IMAP para introducir manualmente la información necesaria.
Proporciona la siguiente información:
Tu dirección de correo electrónico
Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo electrónico (asegúrate de que es correcta accediendo a tu webmail).
Servidor IMAP: imap.zoho.com; Puerto 993.
Servidor SMTP: smtp.zoho.com; Puerto 5873.
Haz clic en Iniciar sesión para iniciar el proceso de sincronización.
Otros proveedores (IMAP)
▶Mostrar instrucciones
Si el proveedor de correo electrónico empresatu empresano aparece en las opciones de proveedores de correo electrónico TaxDome, puedes sincronizarlo manualmente. Sigue estos pasos para guiar a tu empresa del proceso:
Haz clic en Ver todos los proveedores de la lista.
Elige IMAP para introducir manualmente la información necesaria.
Proporciona la siguiente información:
Tu dirección de correo electrónico
Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo electrónico (asegúrate de que es correcta accediendo a tu webmail).
Puerto y host IMAP: Obtén estos datos de tu proveedor de correo electrónico o haz clic en Configuración de detección automática.
Host y puerto SMTP: Obtén estos datos de tu proveedor de correo electrónico o haz clic en Configuración de detección automática
Si falla la detección automática, ponte en contacto con tu proveedor de correo electrónico para que te indique la configuración correcta del servidor.
Advertencia
Debes proporcionar la configuración IMAP y SMTP. Sin ellos, no podrás enviar correos electrónicos, incluso si la cuenta de correo electrónico está conectada.
Haz clic en Iniciar sesión para iniciar el proceso de sincronización. Puedes encontrar ejemplos de configuración para varios proveedores de correo electrónico en Internet.
Ya está. Has sincronizado una dirección de correo electrónico que no aparece en las opciones del proveedor de correo electrónico predeterminado de TaxDome.
Obtener los detalles del servidor de correo electrónico desde Outlook
▶Mostrar instrucciones
Si utilizas Outlook, puedes obtener los datos de tu servidor de correo electrónico siguiendo estos pasos:
Abre tu correo electrónico de Outlook, ve a
Archivo, selecciona Información, haz clic en Configuraciónde la cuenta...
Después de seleccionar
Configuración de la cuenta en la lista, selecciona la dirección de correo electrónico correcta y haz clic en Cambiar.
Copia la información del servidor desde la ventana emergentede configuración de cuentas POP e IMAP.
Tu servidor de correo entrante es tu servidor IMAP, y tu servidor de correo saliente es tu servidor SMTP.
Para averiguar los números de puerto del servidor de correo, haz clic en
Más configuraciones y, a continuación, ve a la pestaña Avanzadas. Copia los valores IMAP y SMTP en Números de puerto del servidor de correo.
Cómo sincronizar más de un correo electrónico
Puede sincronizar un correo electrónico por cada usuario de TaxDome . Sin embargo, si utilizas varios correos electrónicos en tu empresa, puedes añadir tu otra cuenta de correo electrónico a tu correo electrónico principal. Consulta a continuación las instrucciones de los proveedores más conocidos:
Cuando se complete la sincronización, podrás gestionar las funciones conectadas en la sección Integración de correo electrónico de la configuración de tu cuenta:
Resincroniza tu correo electrónico manualmente (sincronización forzada)
Si la sincronización de tu correo electrónico no funciona correctamente, puedes activar manualmente una resincronización completa. Esta función inicia una sincronización completa en segundo plano de tu buzón de correo.
Para forzar manualmente una sincronización:
Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha.
Ve a Configuración de la cuenta.
En la sección Integración de correo electrónico, haz clic en Forzar sincronización.
El sistema iniciará una sincronización completa en segundo plano. Esto puede tardar algún tiempo, dependiendo del tamaño de tu buzón de correo.
Detener la sincronización del correo electrónico
Es posible que tengas que desactivar la sincronización del correo electrónico si tu empresa los métodos de comunicación (por ejemplo, si se cambia una dirección de correo electrónico). Puedes detener la sincronización del correo electrónico en cualquier momento. Para ello:
Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha.
Ve a Configuración de la cuenta.
En la sección Integración de correo electrónico, haz clic en Desconectar buzón y confirma esta acción en la ventana emergente.
Al desincronizar tu dirección de correo electrónico, proyecto relacionadas con el envío de correos electrónicos dejarán de funcionar.
Gestionar notificaciones de sincronización
Es posible que aparezcan las siguientes notificaciones de sincronización del correo electrónico:
En caso de que la sincronización del correo electrónico no esté activada: "No has sincronizado tu cuenta de correo electrónico con TaxDome , por lo que no verás las notificaciones sobre el correo enviado a tu cuenta de correo electrónico. Sincroniza tu cuenta de correo electrónico en Configuración del perfil".
En caso de que dejara de funcionar: "La sincronización del correo electrónico dejó de funcionar. Por favor, desactívela y actívela de nuevo en los ajustes de su perfil".
haz click en notificación y elige una de las siguientes opciones:
Recordar más tarde: elimina la notificación durante 24 horas.
No volver a mostrar - eliminar permanentemente la notificación.
