Configurar la sincronización del correo electrónico

Sync your email account with TaxDome to send emails from the web portal and get a shared inbox for each client. In this article, you will find detailed sync instructions for different email providers. 

Sincroniza tu proveedor de correo electrónico

Para iniciar la sincronización del correo electrónico:

1. Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha.

2. Ve a Configuración de la cuenta.

3. En la sección Sincronización de correo electrónico, asegúrate de que aparece la dirección de correo electrónico que quieres sincronizar. Escribe otra dirección de correo electrónico en el campo si quieres cambiarla.   

4. Haz clic en Sincronizar tu correo electrónico.

En algunos casos, se te redirigirá a la página de inicio de sesión de la cuenta de correo electrónico por defecto. Si se te presenta la pantalla de configuración IMAP pero utilizas Gmail o Microsoft, haz clic en Atrás y selecciona manualmente tu proveedor. Para otros proveedores como Yahoo o iCloud, selecciona Ver todos los proveedores para encontrar tu servicio de correo electrónico.

Nota

Proton Mail no está disponible para la sincronización con TaxDome debido a su algoritmo de encriptación.

Sincroniza tu cuenta de Gmail

1. En la página abierta, haz clic en Iniciar sesión con Google.

2. Selecciona tu cuenta de Google. Si has cerrado sesión, introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico (no la contraseña TaxDome ). Si has activado la verificación en dos pasos en tu cuenta de Gmail, se te pedirá el código que se envía a tu teléfono.

   

3. Pulsa Continúa.

4. Haz clic en Seleccionar todo para dar acceso a TaxDome a tu buzón de correo y haz clic en Continuar. 

   

   Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.

Sincroniza tu cuenta de Outlook

Introduce la contraseña de tu cuenta de correo electrónico (no la contraseña de TaxDome ) y haz clic en Iniciar sesión. Para garantizar la exactitud, intenta iniciar sesión primero en el webmail de tu proveedor de correo electrónico.

Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.

Sincroniza tu cuenta de Microsoft 365

Si utiliza una cuenta empresarial de Microsoft 365, se le redirigirá automáticamente al sitio web de Microsoft y su dirección se rellenará automáticamente en el campo de correo electrónico. Selecciona una de las opciones de inicio de sesión de tu cuenta Microsoft.

Tu correo electrónico ya está sincronizado y serás redirigido automáticamente a TaxDome. Si aparece el mensaje de error ' La solicitud al servicio de buzón de correo no fue autorizada' al intentar sincronizar tu dirección de correo electrónico con Microsoft 365, puede deberse a la verificación en dos pasos. Si tienes activada la verificación en dos pasos para tu dirección de correo electrónico, deberás generar una contraseña para la aplicación.

Para crear una nueva contraseña de aplicación para una aplicación o dispositivo:

• Go to the Security page.
• En Opciones avanzadas de seguridad, selecciona Crear una nueva contraseña de app. Se genera una nueva contraseña de app y aparece en tu pantalla. Introduce esta contraseña de app durante la sincronización del correo electrónico. Puedes repetir estos pasos para crear una contraseña de aplicación para tantas aplicaciones o dispositivos como necesites: Ahora puedes sincronizar correctamente tu correo electrónico con Microsoft 365.

¡Sincroniza tu cuenta de Yahoo!

Advertencia

Sólo Gmail y Microsoft Outlook u Office 365 garantizan una sincronización estable. Yahoo! sólo sincroniza los correos electrónicos procesados en los últimos 90 días y puede imponer limitaciones. Consulta con tu proveedor de correo electrónico la lista completa de restricciones de sincronización.

Si utilizas Yahoo!, ve a la configuración de seguridad de tu cuenta antes de poder sincronizar tu correo electrónico:

1. Navigate to yahoo.com and click your name at the upper right corner.

2. Selecciona Gestionar tu cuenta.

3. Ve a la pestaña Seguridad. 

4. Haz clic en Generar contraseña de app.

5. Escribe TaxDome y haz clic en Generar contraseña. A continuación, copia la contraseña y cierra la ventana emergente. 

Una vez generada la contraseña de la app, podrás sincronizar tu cuenta con TaxDome. 6. Introduce la contraseña de la app que acabas de crear, haz clic Inicia sesión.

Sincroniza tu cuenta de iCloud

Advertencia

Sólo Gmail y Microsoft Outlook u Office 365 garantizan una sincronización estable. iCloud sólo sincroniza los correos electrónicos procesados en los últimos 90 días y puede imponer limitaciones. Consulta con tu proveedor de correo electrónico la lista completa de restricciones de sincronización.

En cuanto a iCloud, debes crear una contraseña de aplicación antes de poder sincronizar tu correo electrónico:

1. Navigate to the Apple ID page .

2. En la sección Inicio de sesión y seguridad, selecciona Contraseñas específicas de la aplicación.

3. Haz clic en Generar contraseña específica de la aplicación, introduce la etiqueta de la contraseña y haz clic en Crear. Copia la contraseña y haz clic en Listo.

Una vez generada la contraseña de la app, podrás sincronizar tu cuenta con TaxDome. 4. Introduce la contraseña de tu correo electrónico, haz clic Inicia sesión.

Tu correo electrónico ya está sincronizado y se te redirigirá automáticamente a TaxDome.

Sync your Zoho account

1. Click View all providers in the list.

2. Opta por IMAP para introducir manualmente la información necesaria.

   

3. Proporciona la siguiente información: 

• Tu dirección de correo electrónico
• Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo electrónico (asegúrate de que es correcta accediendo a tu webmail).
• IMAP Host: imap.zoho.com; Port 993.
• SMTP Host: smtp.zoho.com; Port 5873.

4. Click  Log in to initiate the synchronization process.

   

Sincronizar proveedores de correo electrónico no listados

Advertencia

Sólo Gmail y Microsoft Outlook u Office 365 garantizan una sincronización estable. Otros proveedores sólo sincronizan los correos electrónicos procesados en los últimos 90 días y pueden imponer limitaciones. Consulta con tu proveedor la lista completa de restricciones de sincronización.

If your firm’s email provider isn’t listed in TaxDome’s email provider options, you can still synchronize it manually. Follow these steps to guide your firm through the process:

1. Click View all providers in the list.

2. Opta por IMAP para introducir manualmente la información necesaria.

   

3. Proporciona la siguiente información: 

• Tu dirección de correo electrónico
• Contraseña: La contraseña de tu cuenta de correo electrónico (asegúrate de que es correcta accediendo a tu webmail).
• Puerto y host IMAP: Obtén estos datos de tu proveedor de correo electrónico o haz clic en Configuración de detección automática.
• Host y puerto SMTP: Obtén estos datos de tu proveedor de correo electrónico o haz clic en Configuración de detección automática

Si falla la detección automática, ponte en contacto con tu proveedor de correo electrónico para que te indique la configuración correcta del servidor.

Advertencia

You must provide the IMAP and SMTP settings. Without them, you will not be able to send emails, even if the email account is connected.

4. Click Log in to initiate the synchronization process. You can find example settings for various email providers online. 

Ya está. Has sincronizado una dirección de correo electrónico que no aparece en las opciones del proveedor de correo electrónico predeterminado de TaxDome.

Cómo obtener los datos del servidor de correo electrónico desde Outlook

Si utilizas Outlook, puedes obtener los datos de tu servidor de correo electrónico siguiendo estos pasos:

1. Abre tu correo de Outlook, ve a Archivo, selecciona Información, haz clic Configuración de la cuenta...

   2. Después de seleccionar Configuración de la cuenta en la lista, selecciona la dirección de correo electrónico correcta, haz clic Cambiar.

   3. Copia la información del servidor de la ventana emergente ventana emergente deconfiguración de cuentas POP e IMAP. Tu servidor de correo entrante es tu servidor IMAP, y tu servidor de correo entrante es tu servidor SMTP.

   4. Para averiguar los números de puerto del servidor de correo, haz clic en Más configuraciones y, a continuación, ve a la pestaña Avanzadas. Copia los valores IMAP y SMTP en Números de puerto del servidor de correo.

Cómo sincronizar más de un correo electrónico

Puede sincronizar un correo electrónico por cada usuario de TaxDome . Sin embargo, si utilizas varios correos electrónicos en tu empresa, puedes añadir tu otra cuenta de correo electrónico a tu correo electrónico principal. Consulta a continuación las instrucciones de los proveedores más conocidos:

• Gmail

• Outlook.com (Microsoft has removed the ability to connect new accounts to Outlook.com from May 10, 2021)

• ¡Yahoo!

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