Activa la autenticación de dos factores (2FA) y la copia de seguridad por SMS para tu cuenta.

Aprende a habilitar la autenticación de dos factores (2FA) mediante una aplicación de autenticación para mejorar la seguridad de tu cuenta, configurar la copia de seguridad por SMS y solucionar problemas de acceso.

Autenticación de dos factores (2FA), explicada

TaxDome la verificación del correo electrónico al iniciar sesión. Después de introducir tu contraseña, recibirás un código único para verificar tu identidad.

Para mayor seguridad, puedes habilitar la autenticación de dos factores (2FA) utilizando una aplicación de autenticación. Este método ofrece una protección más sólida que la verificación por correo electrónico, ya que los códigos se generan en tu dispositivo en lugar de enviarse por correo electrónico, lo que los hace inmunes a la interceptación de correos electrónicos o a los ataques de phishing.

Tu empresa Propietario de la Empresa administrador exigirte que utilices la aplicación de autenticación 2FA en lugar de la verificación por correo electrónico.

Información

También puedes configurar SMS como opción de respaldo si pierdes el acceso a tu correo electrónico o a la aplicación de autenticación.

Activa la aplicación de autenticación 2FA para tu cuenta.

Puedes habilitar la autenticación de dos factores tanto en la web como en la aplicación móvil. Una vez habilitada, se requerirá la aplicación de autenticación para iniciar sesión en el portal web y en computador móviles y computador .

Web Móvil

1. Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha y luego ve a Configuración de la cuenta.

2. Activa la autenticación de dos factores, introduce tu TaxDome y haz clic en Enviar.

3. Instala una aplicación de autenticación en tu teléfono si aún no tienes una. Las aplicaciones compatibles son:

• Google Authenticator
• Autenticador de Microsoft
• Authy
• Duo Mobile
• Autenticador LastPass
• Okta Verify

4. Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación o introduce manualmente la clave secreta.

5. Introduce el código de 6 dígitos de tu aplicación y haz clic en Confirmar.

Tu aplicación de autenticación es ahora tu método de autenticación principal.

Consejo

Los usuarios de iPhone pueden utilizar la función de códigos de verificación integrada en Configuración > Contraseñas en lugar de instalar una aplicación independiente. Abre la aplicación Cámara, enfoca el código QR que aparece en la pantalla y toca el banner que aparece para seleccionar Añadir código de verificación en las contraseñasTu iPhone generará y rellenará automáticamente Iniciar Sesión de 6 dígitos por ti.

1. Toca tu perfil en la parte superior de la pantalla.

2. Selecciona Configuración de seguridad.

3. Activa la autenticación de dos factores y confirma tu contraseña.

4. Descarga e instala una aplicación de autenticación (como Authy o Google Authenticator) si aún no lo has hecho.

5. Abre la aplicación de autenticación y pega la clave secreta proporcionada en la aplicación TaxDome .

6. Una vez configurada tu aplicación de autenticación, introduce el código que genera en la TaxDome para completar la configuración.

Iniciar sesión con la aplicación de autenticación

Una vez que hayas configurado una aplicación de autenticación, la utilizarás para verificar tu identidad cuando inicies sesión:

1. Introduce tu correo electrónico y contraseña en la Iniciar Sesión .

2. Abre la aplicación del autenticador en tu teléfono.

3. Introduce el código de 6 dígitos que aparece en la aplicación en la página de verificación.

4. Marca la casilla Recordar este dispositivo durante 30 días si deseas omitir la verificación en este dispositivo durante el próximo mes.

5. Haz clic en Verificar para completar el inicio de sesión.

Nota

El código de tu aplicación de autenticación cambia cada 30 segundos. Si el código caduca antes de que lo introduzcas, espera a que aparezca el nuevo código.

Volver a la verificación por correo electrónico

Si ya no deseas utilizar una aplicación de autenticación:

1. Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha y luego ve a Configuración de la cuenta.

2. Desactiva la autenticación de dos factores, introduce tu TaxDome y haz clic en Enviar.

La verificación del correo electrónico se utilizará para futuros inicios de sesión.

Advertencia

Si tu empresa Propietario de la Empresa exigido la aplicación de autenticación 2FA para todos los miembros del equipo, no podrás desactivarla.

Habilitar copia de seguridad de SMS

Web Móvil

La copia de seguridad de SMS te permite recibir códigos de verificación por mensaje de texto si no puedes acceder a tu correo electrónico o a la aplicación de autenticación. Esta opción no está disponible en la UE.

Para habilitar la copia de seguridad de SMS:

1. Haz clic en tu perfil en la parte superior derecha y luego ve a Configuración de la cuenta.

2. Activa la autenticación de respaldo (SMS), ingresa tu TaxDome y haz clic en Enviar.

3. Introduce tu número de teléfono con el código del país y haz clic en«Siguiente paso».

4. Introduce el código de 6 dígitos que has recibido por SMS y haz clic en Verificar.

Ahora puedes utilizar códigos SMS como método de autenticación de respaldo.

Nota

Tienes 5 intentos por hora para habilitar la copia de seguridad de SMS. Después de 5 intentos fallidos, espera antes de volver a intentarlo. La copia de seguridad de SMS se puede configurar independientemente de si utilizas la verificación por correo electrónico o la aplicación de autenticación 2FA.

1. Toca tu perfil en la parte superior de la pantalla.

2. Selecciona Configuración de seguridad.

3. Activa el método de autenticación de respaldo por mensaje de texto/SMS e ingresa tu contraseña.

4. Introduce tu número de teléfono y pulsa Siguiente.

5. Introduce el código de 6 dígitos enviado a tu teléfono mediante mensaje de texto.

Utiliza la copia de seguridad por SMS durante el inicio de sesión.

Si no puedes acceder a tu correo electrónico o a la aplicación de autenticación durante el inicio de sesión:

1. En la página de verificación, espera 1 minuto después de tu última solicitud de código.

2. Haz clic en el enlace «Obtener código por SMS ».

3. Introduce el código de 6 dígitos enviado a tu número de móvil.

4. Haga clic en Continuar.

Nota

Puedes solicitar hasta 2 códigos SMS por intento de inicio de sesión. Cada código caduca a los 10 minutos. Se aplica un periodo de espera de 1 minuto antes de cambiar de correo electrónico a SMS o solicitar un nuevo código por correo electrónico.

¿Tienes problemas para iniciar sesión? Consulta la sección Iniciar Sesión .

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