Equipo (Básico): Solicitar/otorgar acceso a la cuenta

Si un empleado de empresa sin acceso a la cuenta del cliente hace clic en cualquier página del perfil del cliente, verá un error 401. Esto podría ocurrir:

• Si un miembro del equipo menciona a un empleado en un chat cadena con un cliente a cuya cuenta el empleado no tiene acceso
• Si un miembro del equipo menciona a un empleado en un trabajo para un cliente a cuya cuenta el empleado no tiene acceso o en un trabajo que se encuentra dentro del proyecto que no está disponible para el empleado.

Para solicitar acceso a una cuenta de cliente y/o a proyecto, el empleado debe hacer clic en Solicitar acceso en la notificación o en la página de error. Inbox+ o en la página de error.

Firm owner and employees with permission to assign teammates will be notified via Inbox+. Once they click on a Grant Access link in the Inbox+ notification, the employee will be given access.