Solicitar y conceder acceso a la cuenta a los miembros del equipo
Si un empresa sin acceso a la cuenta del cliente hace clic en cualquier página dentro del perfil del cliente, verá un error 401. Esto podría suceder:
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Si un miembro del equipo menciona a un empleado en una cadena de chat cadena un cliente a cuya cuenta el empleado no tiene acceso.
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Si un miembro del equipo menciona a un empleado en un trabajo un cliente a cuya cuenta el empleado no tiene acceso, o en un trabajo se encuentra dentro del proyecto no está disponible para el empleado.
Para solicitar acceso a una cuenta de cliente y/o al proyecto, un empleado debe hacer clic en Solicitar acceso en la Inbox+ o en la página de error.
empresa Propietario de la Empresa los empleados con permiso para asignar compañeros de equipo serán notificados a través de Inbox+. Una vez que haz click en enlace «Conceder acceso » en Inbox+ , se le dará acceso al empleado.