SMS: Solución de problemas
Aquí te sugeriremos soluciones a los posibles problemas que puedas encontrar al trabajar con la función SMS.
Twilio no pudo registrar su marca
Este mensaje de error significa que Twilio ha rechazado el registro de su marca debido a que la información proporcionada es incorrecta.
Corregir: Haga clic en Corregir incidencias y actualice la información incorrecta. Los campos incorrectos aparecerán en la parte superior de la barra lateral. Sólo dispone de dos intentos adicionales para proporcionar la información correcta, y los tres intentos siguientes le costarán 4/5,4 EUR adicionales. Asegúrese de que toda la información proporcionada coincide con los registros oficiales de la empresa.
Twilio no pudo verificar tu campaña
Este mensaje de error significa que su campaña no ha pasado la inspección de Twilio.
Solución: Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle a resolver este problema. Si la información es correcta, proporcione una copia de su Aviso CP575 o confirme la siguiente información:
- Su número EIN de Estados Unidos o su número de registro mercantil (si es una empresa no estadounidense).
- El nombre de su empresa tal y como aparece en la carta de aprobación del EIN (notificación CP575) de la IRS.
- La dirección de su empresa tal y como aparece en el registro mercantil o en los formularios fiscales.
Nota La información facilitada debe proceder del anuncio CP575. No se aceptan formularios W9.
SMS no disponible
Si ves una página de SMS en blanco con este error, puede haber problemas con tu suscripción a Twilio.
Solución: ponte en contacto con tu empresa Propietario de la Empresa o administrador para obtener más información.
empresa saldo demasiado bajo para enviar SMS
Este mensaje de error indica que tu empresa no tiene fondos suficientes.
Solución: Recarga el saldo de empresa o ponte en contacto con tu empresa Propietario de la Empresa o administrador.