Correos electrónicos generados por el sistema paraPropietario de la Empresa y los miembros del equipo
Dependiendo del destinatario, hay varios tipos de correos electrónicos generados por el sistema en TaxDome. Este artículo explica cómo tratar los correos generados por el sistema a los miembros de tu empresa.
You can also learn more about system-generated emails to clients .
Correos electrónicos a los miembros de empresa
Nota
Emails to firm members are always sent to the login email, not to the one sincronizado con TaxDome (if they are different).Propietario de la Empresa y los miembros del equipo reciben los siguientes correos electrónicos generados por el sistema:
| Correos electrónicos | empresa Propietario de la Empresa | Miembros del equipo |
| Notificaciones de cuenta y seguridad: Alertas sobre cambios en Iniciar Sesión , updates contraseña, bloqueos de cuenta y otros eventos relacionados con la seguridad. | + | + |
| Billing & subscription updates: Information about TaxDome subscription status, payments, installment plans, and payment issues. | + | - |
| Integrations and troubleshooting: Updates on the status of integrations with services like Twilio, QuickBooks, and TaxDome Payments. | + | - |
| Marketing & referral program: Emails about trial extensions, referral bonuses, and special offers. | + | - |
| Data & export reports: Confirmations for data exports, including invoices, accounts, tasks, and payments. | + | - |
| Alertas de acciones necesarias: Notificaciones importantes que requieren atención inmediata, como fallos en el pago o problemas de sincronización. | + | - |
| Notification emails on client activity: Emails about client activity in TaxDome, including new messages, automatically created jobs, submitted organizers and more. Firm members should follow client accounts to receive notifications. | + | + |
| Notification emails on internal activity: Internal notifications include all assignments and mentions in chats, job and task descriptions, account notes and more. | Notificados de cualquier mención, no asignados | + |
Gestionar los correos electrónicos a los miembros de empresa
Los correos electrónicos generados por el sistema que se envían a los miembros de empresa están unificados e incluyen:
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Marca TaxDome (logotipo, pie de página, enlaces a redes sociales).
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Un botón para acceder a su cuenta.
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Un botón para acceder a una entidad concreta (si procede).
Unlike in the client’s emails , you can’t customize the appearance of emails to firm members; it’s the default setting.
However, in Settings > Firm settings, you can choose whether to show in the email the context of the internal messages sent to them. Toggle on Show message context in internal notifications in the System-generated emails section.
Así es como aparece la notificación por correo electrónico con el contexto del mensaje para el miembro del equipo:
Gestionar las notificaciones por correo electrónico
Hay algunas formas de personalizar los correos electrónicos que recibes:
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Choose which types of notifications should be sent to your email (e.g., you can opt out of email notifications for document uploads or organizer submissions).
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Decide whether you want to receive updates on specific client accounts by turning following feature on or off.
Not receiving system emails?
If you or members of your firm are not receiving system-generated emails from TaxDome, they may be going to your spam folder or being blocked by your email provider.
To make sure all important messages reach your inbox, follow our guide on how to whitelist TaxDome emails .
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