Seguidores de la cuenta
Los miembros del equipo que siguen una cuenta reciben notificaciones sobre toda la actividad relacionada con ella. Si tienes acceso a la cuenta, puedes elegir si quieres seguirla o dejar de seguir .
Nota
Si eresPropietario de la Empresa administradorPropietario de la Empresa , lee el artículo detallado sobre añadir y eliminar seguidores de cuenta.Cómo pueden los miembros del equipo cambiar la configuración de sus cuentas
Hay dos maneras de cambiar los ajustes siguientes de su cuenta:
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Paso a paso: para cambiar la configuración de seguimiento, ve al perfil de la cuenta, haz clic en el icono del ojo situado en la esquina superior izquierda y, a continuación, activa o desactiva la opción «Seguir cuenta ». Aquí podrás ver qué miembros del equipo siguen la cuenta.
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Para seleccionar cuentas en bloque: ve a «Clientes» en el menú de la barra lateral izquierda, abre la pestaña «Cuentas» y selecciona los clientes. Haz clic en «Más acciones» en la barra de menú y, a continuación, selecciona «Seguir cuentas» o dejar de seguir en el menú desplegable. La acción seleccionada se aplicará a todas las cuentas seleccionadas.
Cómo comprobar si sigues una cuenta
Puedes ver qué cuentas sigues en tu lista de cuentas. Activa la columna «Seguir» para ver si sigues cada cuenta; para saber cómo hacerlo, consulta «personalizar columnas».
Estos iconos muestran su siguiente estado:
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No estás siguiendo la cuenta. -
Estás siguiendo la cuenta.
Cómo funciona el seguimiento con las preferencias de notificación
Si sigues una cuenta, recibirás notificaciones sobre toda la actividad que se produzca en ella. Puedes controlar de qué eventos quieres recibir notificaciones en Ajustes de la cuenta > Preferencias de notificación. Para obtener más información, consulta cómo cambiar tus preferencias de notificación.
Por defecto, las notificaciones se envían a tu Inbox+ y a tu correo electrónico para todas las cuentas a las que sigues. Si has desactivado ciertas notificaciones, no las recibirás independientemente de si sigues la cuenta.
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