Facturas (Básico): Gestionar facturas vencidas
Aprenda a estar al tanto de no pagada y de las facturas vencidas. Cambia una fecha de vencimiento, activa los recordatorios automáticos o envía por correo electrónico una factura vencida manualmente.
Cambiar la fecha de vencimiento de las facturas
Para elegir el número de días antes de que una factura se marque como vencida, ve a Configuración > Facturación en el menú de la barra lateral y cambia a la subpestaña Facturas. Introduce el número de días en el campo Días antes de marcar como vencida, haz clic Guardar.
Recibe notificaciones sobre facturas vencidas
Para asegurarte de que siempre recibes un correo electrónico y una notificación en tu Inbox+ cuando venza la factura de un cliente, compruebe sus preferencias de notificación para Facturas enConfiguración de la cuenta.
Encuentra facturas vencidas
Es fácil saber qué facturas están atrasadas si se mira su estado en la lista de facturas: Aparecen resaltadas en negro. También puedes filtrar la lista de facturas para encontrar todas las facturas vencidas actuales:
Haga clic en el botón Filtrar situado en la esquina superior derecha de la página. A la derecha de Estado, seleccione las casillas no pagada, Parcialmente pagado y Atrasado , haz clic Aplicar.
Seguimiento con recordatorios de pago
A veces, las facturas se pierden en una bandeja de entrada desordenada o acaban accidentalmente en una carpeta de spam. Afortunadamente, siempre puedes enviar un recordatorio amistoso al cliente. Aunque el cliente haya pagado parcialmente, recibirá un recordatorio para que no se olvide de pagar el resto.
Configura un recordatorio automático mientras emites la factura o envíalo más tarde. Por ejemplo, filtre su lista de facturas para ver todas las facturas vencidas, luego edite las seleccionadas y active los recordatorios. Desde aquí, también puede ver cuántos recordatorios se han enviado ya. Para más detalles sobre los recordatorios, vaya aquí.
