Facturas (Básico): Gestionar las facturas atrasadas
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Aprenda a estar al tanto de las facturas no pagadas y vencidas. Cambie una fecha de vencimiento, active los recordatorios automáticos o envíe por correo electrónico una factura vencida manualmente.
Explicamos aquí:
- Modificación de la fecha de vencimiento de las facturas
- Recibir notificaciones sobre facturas vencidas
- Encontrar facturas atrasadas
- Seguimiento de un recordatorio de pago
- Envío manual de correos electrónicos sobre facturas
Modificación de la fecha de vencimiento de las facturas
Para elegir el número de días antes de que una factura se convierta en vencida, vaya a Configuración y, a continuación, a Integraciones. Dentro de la pestaña Pagos , en Preferencias, introduzca el número de días, haz clic Guardar.
Recibir notificaciones sobre facturas vencidas
Para asegurarse de que siempre recibe un correo electrónico y una notificación en su Inbox+ cuando la factura de un cliente se vence, revise sus preferencias de notificación para Facturas yendo a Mi Cuenta en Configuración.
Encontrar facturas atrasadas
Es fácil saber qué facturas están atrasadas mirando su estado en la lista de facturas: Están resaltadas en negro. También puedes filtrar la lista de facturas para encontrar todas las facturas vencidas actuales:
Haga clic en el botón Filtrar situado en la esquina superior derecha de la página. A la derecha de Estado, seleccione las casillas no pagada y Atrasado , haz clic Aplicar.
Seguimiento de un recordatorio de pago
A veces las facturas se pierden en una bandeja de entrada desordenada o acaban accidentalmente en la carpeta de spam. Afortunadamente, siempre puedes enviar un recordatorio amistoso al cliente.
Configure un recordatorio automático mientras emite la factura o envíe uno más tarde. Por ejemplo, filtre su lista de facturas para que aparezcan todas las facturas vencidas, luego edite las seleccionadas y active los recordatorios. Desde aquí, también puede ver cuántos recordatorios se han enviado ya. Para más detalles sobre los recordatorios, vaya aquí.
