Gestionar las facturas vencidas

Aprenda a estar al tanto de no pagada y de las facturas vencidas. Cambia una fecha de vencimiento, activa los recordatorios automáticos o envía por correo electrónico una factura vencida manualmente.

Cambiar la fecha de vencimiento de las facturas

Para elegir el número de días antes de que una factura se considere vencida, ve a Configuración > Facturaciónen el menú lateral y cambia a la subpestañaGeneral. Introduce el número de días en el campo Días antes de marcar como vencida y haz clic en Guardar.

Recibe notificaciones sobre facturas vencidas

Para asegurarte de que siempre recibes un correo electrónico y una notificación en tu Inbox+ cuando la factura de un cliente se venza, revisa tus preferencias de notificación para las facturas enla configuración de la cuenta.

Encuentra facturas vencidas

Es fácil saber qué facturas están atrasadas si se mira su estado en la lista de facturas: Aparecen resaltadas en negro. También puedes filtrar la lista de facturas para encontrar todas las facturas vencidas actuales:

Pulsa el botón Filtro en la esquina superior derecha de la página. A la derecha de Estado, selecciona la opción no pagada, Parcialmente pagada y Vencida, haz clic Aplicar.

Seguimiento con recordatorios de pago

A veces, las facturas se pierden en una bandeja de entrada desordenada o acaban accidentalmente en una carpeta de spam. Afortunadamente, siempre puedes enviar un recordatorio amistoso al cliente. Aunque tu cliente haya pagado parcialmente, recibirá un recordatorio para que no se olvide de pagar el resto.

Configura un recordatorio automático al emitir la factura o envía uno más tarde. Por ejemplo, filtra tu lista de facturas para mostrar todas las facturas vencidas, luego edita las seleccionadas y activa los recordatorios. Desde aquí, también puedes ver cuántos recordatorios se han enviado ya. Para obtener más detalles sobre los recordatorios, ve aquí .

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