Creador de sitios web y dominios personalizados: Solución de problemas
Aquí, solucionamos los problemas que puedan surgir al configurar su dominio personalizado o sitio web en TaxDome. Te damos un problema que puedes encontrar y la solución rápida que necesitarás.
Cubierto aquí:
- Mi dominio personalizado ya no funciona
- El creador de sitios web no se abre
- No he pagado mi dominio personalizado. ¿Podré acceder a TaxDome?
Mi dominio personalizado ya no funciona
Si has configurado un dominio personalizado, pero de repente deja de funcionar, es probable que se deba a que el registrador no ha confirmado que los DNS funcionan. Ocurre de vez en cuando. Comprueba si tu CNAME funciona aquí y, si no, ponte en contacto con tu registrador.
Cuando creas un CNAME con tu registrador y lo añades como dominio personalizado en tu cuenta de TaxDome , comprobamos que funciona y te avisamos cuando está listo. A continuación, comprobamos continuamente con el registrador que el CNAME sigue siendo válido. Si no recibimos respuesta de tu proveedor de DNS, lo comprobamos tres veces más.
Si el CNAME deja de ser válido, lo eliminamos del lado de TaxDome , por lo que deja de funcionar. Cuando esto ocurre, TaxDome envía una notificación del sistema al correo electrónico de empresa Propietario de la Empresa 's.
El creador de sitios web no se abre
Si no puedes acceder al generador de sitios web, puede deberse a que estás utilizando tu navegador en modo incógnito. Accede a la configuración de Chrome, ve a Privacidad y seguridad, activa Permitir todas las cookies y actualiza la página del creador de sitios web.
No he pagado mi dominio personalizado. ¿Podré acceder a TaxDome?
Sí. Acceda a ella escribiendo la URL de empresa en la barra de direcciones del navegador.