Explicación de las páginas wiki
Las páginas de la wiki son una base de conocimientos interna para tu empresa un lugar donde crear y guardar procedimientos operativos estándar, guías de incorporación y hojas de referencia. Una vez publicadas, se pueden vincular directamente a trabajos los miembros del equipo siempre tengan a mano las instrucciones adecuadas.
Las páginas de la wiki de un vistazo
Las páginas de la wiki son documentos empresa que existen independientemente de las cuentas de los clientes. Puedes crear una página con un editor integrado que admite texto con formato, imágenes y vídeos incrustados, y luego publicarla para que tu equipo pueda acceder a ella.
Puedes añadir páginas wiki a trabajos, para que todos los miembros del equipo las tengan a mano cuando las necesiten:
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Añadir una página wiki a trabajo para que los miembros del equipo sepan qué pasos seguir para ese tipo específico de trabajo.
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Añadir una automatización de página wiki a una etapa de un proyecto para proporcionar automáticamente a los miembros del equipo el procedimiento que deben seguir en esa etapa concreta de un trabajo.
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Añade manualmente una página wiki a un trabajo concreto para que un miembro del equipo tenga claro el procedimiento que debe seguir para ese trabajo.
Cómo funcionan las páginas wiki
- Un miembro del equipo crea una página wiki y redacta el contenido. La página permanece en borrador hasta que se publique explícitamente.
- La página ya está publicada, por lo que todos los miembros del equipo pueden verla y usarla en trabajos, trabajo y proyecto .
- La página se puede vincular a un trabajo manualmente, mediante una trabajo o automáticamente en una proyecto .
- Los miembros del equipo abren el trabajo acceden a la página wiki vinculada directamente desde la trabajo .
Acceso y permisos
empresa y administradores empresa pueden crear y editar todas las páginas wiki. Los miembros del equipo pueden crear páginas wiki, pero solo pueden editar las que ellos mismos hayan creado.
Automatiza los procesos con páginas wiki
Las páginas wiki se pueden vincular trabajos a trabajos mediante proyecto . Cuando un trabajo una fase concreta, la página wiki seleccionada se adjunta al trabajo necesario realizar ninguna acción manual.
Vista del cliente
Las páginas de la wiki no son accesibles para los clientes por defecto. Sin embargo, se pueden compartir enlaces a páginas publicadas concretas con clientes específicos mediante la función de compartir.