Sitio web personalizado (Avanzado): Añadir chat en vivo
Si tienes una landing en TaxDome, puedes añadir fácilmente una aplicación de chat en directo a todas tus páginas para convertir a los visitantes de tu sitio web en nuevos clientes satisfechos, así como para ofrecer asistencia al cliente. Descubre cómo mejorar la experiencia de atención al cliente añadiendo el chat Gist o uno similar.
Aquí aprenderás a instalar el chat de Gist ; los pasos son similares a los de añadir cualquier aplicación de chat en vivo. Consulta este artículo para obtener más información sobre cómo añadir otras integraciones personalizadas.
El chat en directo con dos puestos de asistencia está incluido en el plan Gist gratuito.
1. Ve a la página de registro de Gist y crea una cuenta de Gist (obtendremos una bonificación por recomendación si utilizas este enlace, te estaremos muy agradecidos). 2. Una vez en la página de inicio de Gist, crea un espacio de trabajo para tu sitio web haciendo clic en el botón Añadir espacio de trabajo e introduciendo un nombre para el espacio de trabajo y la URL de tu dominio.
2. Una vez que tu cuenta de Gist esté configurada, ve a Configuración, despliega la sección Seguimiento de datos de la izquierda, haz click en Código de seguimiento, y copia el código proporcionado.
3. Ahora, vaya a TaxDome's website builder, haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del icono de engranaje en la esquina superior derecha de la página, seleccione Configuración en el menú desplegable, a continuación, abra la pestaña Scripts .
4. Paste the code to the Before <head> field, then click Apply. That’s it!
Una vez que pegues el código, Gist empezará a rastrear todas las acciones de los usuarios en tu sitio web, que aparecerán en tu cuenta de Gist. Con esa información, podrás:
- Agrupa a los usuarios en función de sus acciones o intereses.
- Cree y distribuya campañas de correo electrónico pertinentes.
- Active mensajes proactivos y hable con los usuarios en directo.