Formularios (básicos): Ver el historial/registro de auditoría

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Siempre podrás ver lo que ocurrió con un formulario. El registro de auditoría de TaxDome te permite saber cuándo...

...un formulario fue creado por un miembro del equipo o un cliente.
...un formulario fue visto por un cliente.
...un cliente empezó a completar un formulario.
...un miembro del equipo hizo cambios en un formulario.
...un formulario se resintió.
...un formulario fue presentado por un miembro del equipo o un cliente.
...un formulario fue sellado o des-sellado por un miembro del equipo.

Para ver el historial de un formulario, diríjase a Formularios en el perfil de la cuenta del cliente, haz clic en el icono de los tres puntos situado a la derecha del nombre del formulario dentro del propio formulario y, a continuación, haz clic en Registro de auditoría.

Lo que verás en la ventana de registro de la auditoría:

NOMBRE DE LA CUENTA: el nombre y apellidos del usuario de la cuenta o el nombre de su empresa.
USUARIO: el nombre y los apellidos y la dirección de correo electrónico del usuario que ha accedido al formulario.
EVENTO: cualquier cosa que haya tenido lugar con el formulario.
HORA DEL SERVIDOR: la hora (en UTC) a la que tuvo lugar el evento en TaxDome.
HORA DEL CLIENTE: la hora (en UTC) en la ubicación del usuario cuando se produjo el evento. (También se muestra la diferencia entre UTC y la hora de la ubicación del usuario).
DIRECCIÓN IP: la dirección IP del usuario que realizó los cambios.
NAVEGADOR: el navegador utilizado cuando se produjo el evento.
SISTEMA OPERATIVO: el sistema operativo del usuario que realizó los cambios.

Nota. Estos datos se empezaron a guardar el 27 de mayo de 2021.