Guía de cumplimiento para habilitar las tarifas de tecnología de pago
Al habilitar las tarifas por tecnología de pago, las empresas deben cumplir con las regulaciones federales, las leyes estatales y las normas de las redes de tarjetas para evitar sanciones y problemas legales. Esta guía proporciona información esencial sobre el cumplimiento normativo basada en las regulaciones actuales y las mejores prácticas del sector.
Descargo de responsabilidad
Esto no constituye asesoramiento jurídico. Consulta a un abogado cualificado en tu jurisdicción.Directrices generales
Nunca se permiten recargos en tarjetas de débito y prepago.
Límites máximos de las comisiones por tecnología de pago
- Visa: límite máximo del 3 %
- Mastercard: límite máximo del 4 %.
- Norma recomendada: 3 % como máximo.
Jurisdicciones prohibidas
Los recargos por pago con tarjeta de crédito son ilegales en:
- Connecticut
- Massachusetts
- Puerto Rico
- Maine
- Nueva York (a febrero de 2024)
Normas de red (EE. UU.)
- Mastercard: Es necesario registrarse previamente. Envía el formulario 30 días antes de la puesta en marcha.
- Visa: No es necesario registrarse previamente. Sigue las directrices sobre recargos de Visa .
- Otros (AmEx, Discover): revisa sus condiciones si los aceptas.
Cómo implementar
Aspectos legales y normativos
Confirma que las normas estatales/nacionales permiten aplicar recargos.
Inscripción
- Presenta la solicitud de registro de Mastercard con 30 días de antelación.
- Revisa las normas de Visa y otras redes.
Comunicación con el cliente
- Si se produce algún cambio en los precios, avísanos con antelación (aproximadamente 30 días).
- Ofrece alternativas sin comisiones (ACH, cheque, etc.).
Ejemplo
Factura de 1000 $ con un recargo del 3 % → el cliente paga 1030 $.
Si la comisión de tu tarjeta es del 2,95 % + 0,30 $ = 29,80 $, el recargo lo cubre. No cobres más que tu coste real.
Referencias
- Normas sobre recargos de Mastercard
- Preguntas frecuentes sobre los recargos de Visa en EE. UU.
- LawPay: resumen de las normas estatales
Última actualización: febrero de 2026 (revisado periódicamente).
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