Logotipo TaxDome

Centro de ayuda

Regístrate Iniciar sesión

Accede a TaxDome

Para acceder TaxDome, deberás iniciar sesión en tu cuenta. TaxDome múltiples opciones de autenticación para un acceso seguro y cómodo.

Paso 1. Accede a la página/pantalla de inicio de sesión.

  1. Ve a la página TaxDome y haz clic en Iniciar sesión.

También puedes ir a Iniciar Sesión de tu portal utilizando tu TaxDome o tu dominio personalizado ( consulta aquí cómo añadir tu dominio/subdominio a tu TaxDome ).

  1. Selecciona la opción de inicio de sesión adecuada según tu tipo de cuenta:

Una vez que instales la aplicación de Windows , podrás iniciarla desde el menú Inicio:

  1. Haz clic en el icono Inicio.

  2. Tipo TaxDome en la barra de búsqueda

  3. Selecciónalo en los resultados.

Para empezar a utilizar la aplicación TaxDome , deberás iniciar sesión en tu TaxDome . Selecciona la opción de inicio de sesión adecuada en función del tipo de cuenta que tengas:

icono de nota

Nota

Los miembros del equipo deben tener el Gestionar documentos derecho de acceso y ser asignado a al menos una cuenta de cliente o tener la Ver todas las cuentas derecho de acceso para iniciar sesión en la aplicación de Windows.

Una vez instalada la aplicación móvil TaxDome en tu dispositivo Android o iOS, abre la aplicación y elige tu opción en función de cómo te registres:

Tus credenciales de usuario de TaxDome no volverán a solicitarse a menos que cambies tu contraseña.

Paso 2. Introduce tus credenciales.

 Elige tu opción en función de si inicias sesión:

Iniciar sesión con tu cuenta de Google se considera una mejor práctica por dos razones:

  • Seguridad. Como utilizas unas únicas credenciales de Google para muchos sitios web diferentes, no tienes que recordar muchas contraseñas distintas. Por tanto, puedes crear una sola contraseña segura para la cuenta de Google y despreocuparte de la seguridad. 

  • Comodidad. No tienes que perder tiempo introduciendo tu contraseña manualmente, ni verificar tu identidad mediante un código único enviado a tu correo electrónico. Además, si necesitas consultar algo en TaxDome no estás delante de tu computador del trabajo, puedes utilizar tu cuenta de Google si no recuerdas tus TaxDome .

Iniciar sesión con la cuenta de Google

Para iniciar sesión con tu cuenta de Google:

  1. Haz clic en Iniciar sesión con Google.
  1. Haz clic en la cuenta que quieras utilizar para TaxDome (si has iniciado sesión en tu cuenta de Google) o introduce tu correo electrónico y contraseña de Google (si has cerrado sesión). 

  2. Pulsa Continúa.

Para iniciar sesión con tu cuenta de Google:

  1. Decide cuánto tiempo quieres permanecer conectado. La configuración por defecto es de ocho horas, pero puedes cambiar la duración.

  2. Haz clic en Iniciar sesión con Google. Se abrirá la página Iniciar sesión con Google en tu navegador.

  1. Haz clic en la cuenta que quieras utilizar para TaxDome (si has iniciado sesión en tu cuenta de Google) o introduce tu correo electrónico y contraseña de Google (si has cerrado sesión).
  1. Pulsa Continúa.

Para iniciar sesión con tu cuenta de Google: pulsa Iniciar sesión con Google y vincula tu cuenta. Después de vincularla, pasarás automáticamente a la siguiente pantalla.

Para iniciar sesión con tu cuenta de Apple (solo iOS): pulsa Iniciar sesión con Apple para vincular tu cuenta con tu ID de Apple.

Una vez que hayas iniciado sesión, se te pedirá que configures funciones de seguridad adicionales, como un código de acceso y la autenticación biométrica .

Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.

Inicia sesión introduciendo tu dirección TaxDome y contraseña TaxDome y, a continuación, haz clic en Iniciar sesión.

Para iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña:

  1. Selecciona tu país de registro e introduce tu dirección de correo electrónico y TaxDome .
icono de nota

Nota

No podrás utilizar la aplicación TaxDome hasta que te hayas registrado en TaxDome.
  1. Decide cuánto tiempo quieres permanecer conectado. La configuración por defecto es de ocho horas, pero puedes cambiar la duración.

  2. Haz clic en Iniciar Sesión o pulsa Intro en tu teclado.

Para iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña, introduce tu dirección TaxDome y contraseña TaxDome y pulsa Iniciar sesión para acceder a tu cuenta.

Paso 3. Supera la verificación.

Después de introducir tus credenciales, verifica tu identidad utilizando uno de los siguientes métodos de autenticación:

Verificación por correo electrónico (OTP)

Si has iniciado sesión con tu correo electrónico y contraseña, deberás verificar tu identidad mediante un código único que se enviará a tu correo electrónico. Esta medida de seguridad es obligatoria para todos los usuarios y ayuda a proteger tu cuenta contra accesos no autorizados.

  1. Revisa tu correo electrónico para ver si hay un mensaje con el asunto «TuIniciar Sesión TaxDome ».

  2. Introduce el código de 6 dígitos que aparece en el correo electrónico.

  3. Marca la casilla Recordar este dispositivo durante 30 días si deseas omitir la verificación en este dispositivo durante los próximos 30 días.

  4. Haga clic en Continuar.

El código caduca a los 10 minutos. Si introduces un código incorrecto 10 veces, tendrás que solicitar uno nuevo.

icono de punta

Consejo

Si no recibes el código por correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado o haz clic en Reenviar códigoPuedes solicitar un nuevo código cada minuto.

Si no puedes recibir el código por correo electrónico, haz clic en Obtener código por SMS para recibir un código de verificación por mensaje de texto (disponible si tienes configurado un método de autenticación de respaldo (SMS) ) o haz clic en Contáctanos para solicitar ayuda.

Después de introducir tu correo electrónico y contraseña, recibirás un código de verificación en tu correo electrónico para completar el inicio de sesión.

  1. Abre el correo electrónico con el asunto «TuIniciar Sesión TaxDome Iniciar Sesión y copia el código de 6 dígitos.

  2. Vuelve a lacomputador TaxDome computador y pega o introduce el código.

  3. Haz clic en Continuar para acceder a tu cuenta.

icono de punta

Consejo

¿No has recibido el código? Revisa tu carpeta de correo no deseado o haz clic en Reenviar código para obtener uno nuevo. Los códigos caducan a los 10 minutos.

Después de iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña, introduce el código de 6 dígitos enviado a tu correo electrónico para verificar tu identidad. El código caduca en 10 minutos. Si necesitas un nuevo código, pulsa la flecha atrás y vuelve a introducir tu dirección de correo electrónico y contraseña.

Una vez que hayas iniciado sesión, se te pedirá que configures funciones de seguridad adicionales, como un código de acceso y la autenticación biométrica .

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación es un método alternativo que sustituye a la verificación por correo electrónico (OTP) y proporciona una mayor seguridad.

Si está habilitado, deberás verificar tu identidad introduciendo un código de autenticación.

Abre Google Authenticator o una aplicación similar en tu smartphone y, a continuación, introduce el código proporcionado para completar el inicio de sesión.

icono de nota

Nota

El código de Google Authenticator cambia cada 30 segundos, así que si no es aceptado por TaxDome, introduce el nuevo que veas en la aplicación.
  1. Abre Google Authenticator o la aplicación de verificación que utilices.

  2. Introduce el código recibido en tu smartphone.

  3. Pulsa Continúa.

icono de nota

Nota

El código de Google Authenticator cambia cada 30 segundos, por lo que, si TaxDome lo TaxDome , introduce uno nuevo.

Abre tu aplicación de autenticación e introduce el código de 6 dígitos que se muestra.

icono de nota

Nota

El código cambia cada 30 segundos. Si no se acepta, introduce el nuevo código.

Una vez que hayas iniciado sesión, se te pedirá que configures funciones de seguridad adicionales, como un código de acceso y la autenticación biométrica .

Activar funciones de seguridad adicionales en el móvil

Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación móvil, se te pedirá que configures funciones de seguridad adicionales, como un código de acceso y autenticación biométrica.

Para utilizar un código de acceso, introduzca los cuatro dígitos que desee. De lo contrario, pulse el icono de salida de la izquierda. Cuando selecciones una contraseña, se te pedirá que la confirmes en la siguiente pantalla.

Para utilizar la autenticación biométrica, pulsa Activar Face ID o Configurar autenticación biométrica. De lo contrario, pulsa Tal vez más tarde.

La versión para iOS también te pedirá Activar las notificaciones. Puedes saltarte el paso eligiendo Quizás más tarde. La versión de Android habilitará tus notificaciones por defecto. 

¿Te ha resultado útil este artículo?

Comparte

Enlace copiado Compartir en linkedin Compartir en facebook