IRS Troubleshooting

Índice

Solicitar el registro de errores
El contenido del registro de errores, explicado
Problemas de transcripción

Sometimes the IRS may send you errors in response to your transcripts request. We will tell you about the issues you may face, explain how to check the errors, and offer possible solutions.Reminder, in order to request a transcript, you need a Centralized Authorization File (CAF) number, and you must have authorization through Form 2848, Power of Attorney or Form 8821, Tax Information Authorization . If you do not have those forms on file with the IRS, you will receive an ‘unauthorized” error. We will cover this and other possible IRS errors below.

Solicitar el registro de errores
El contenido del registro de errores, explicado
Problemas de transcripción

Solicitar el registro de errores

As all errors come directly from the IRS, TaxDome shows them in a separate CSV file.

To view the log, go to the Docs tab in the client account, then select the IRS subtab and click the Request log link. The CSV file will be downloaded to your device in a moment.

Además, una vez completada su solicitud de expediente académico, recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico con el archivo CSV adjunto.

El contenido del registro de errores, explicado

En el registro de errores encontrará la siguiente información:

Nombre de contacto: el contacto que seleccionó al solicitar el expediente académico
TIN: Número de identificación fiscal (SSN o EIN) que introdujo al solicitar el certificado de notas.
Solicitado en: la fecha de solicitud del expediente académico
Tipo de producto: el tipo de transcripción
Número de formulario: el número del formulario solicitado
Año: el año fiscal de los elementos de la transcripción
Mes: el mes del período impositivo seleccionado al solicitar las transcripciones
Resultado de la solicitud: la IRS respuesta que contiene el problema con su solicitud (la sección siguiente tiene más detalles)
Mensaje de error: explicación del error que se ha producido

Problemas de transcripción

Here is the list of possible issues in the Request result column of your error log:

“not_found” - This transcript doesn’t exist at the IRS****
“authentication_error” - You used an incorrect Full User ID when setting up the connection with the IRS. For details, go to the connecting manual .
“access_denied” - You did not grant access when setting up the connection with the IRS. For details, go to the connecting manual .
“ignored” - You tried to request the same transcript twice on the same day
“unauthorized” - The organization you use has no authorization for the requested transcript
“error” - Unrecognized issue. Please try to request the transcript again.
“invalid_request” - Your request did not meet the requirements for the “Legal first name,” “Legal last name,” “Business name in IRS” or “Years” fields in the Request the IRS transcript sidebar. Please consult our article on requesting transcripts and try again.