IRS Integración: Solución de problemas

A veces el IRS puede enviarle errores en respuesta a su solicitud de transcripción. Le informaremos de los problemas a los que puede enfrentarse, le explicaremos cómo comprobar los errores y le ofreceremos posibles soluciones.

Recordatorio, para solicitar una transcripción, necesita un número de Expediente Centralizado de Autorización (CAF), y debe tener autorización mediante el formulario 2848, Poder Notarial o el formulario 8821, Autorización de Información Fiscal. Si no tiene esos formularios en el archivo de la IRSrecibirá un error de "no autorizado". Este y otros posibles IRS errores.

• Solicitar el registro de errores
• El contenido del registro de errores, explicado
• Problemas de transcripción

Solicitar el registro de errores

Como todos los errores proceden directamente del IRS, TaxDome los muestra en un archivo CSV independiente. Para ver el registro, siga estos pasos: 

1. Vaya a la pestaña documentos de la cuenta de cliente, seleccione la subpestaña IRS y haga clic en el enlace Solicitar registro. El archivo CSV se descargará en tu dispositivo en un momento.

Además, una vez completada su solicitud de expediente académico, recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico con el archivo CSV adjunto.

El contenido del registro de errores, explicado

En el registro de errores encontrará la siguiente información:

• Nombre de contacto: el contacto que seleccionó al solicitar el expediente académico
• TIN: Número de identificación fiscal (SSN o EIN) que introdujo al solicitar el certificado de notas.
• Solicitado en: la fecha de solicitud del expediente académico
• Tipo de producto: el tipo de transcripción
• Número de formulario: el número del formulario solicitado
• Año: el año fiscal de los elementos de la transcripción
• Mes: el mes del período impositivo seleccionado al solicitar las transcripciones
• Resultado de la solicitud: la IRS respuesta que contiene el problema con su solicitud (la sección siguiente tiene más detalles)
• Mensaje de error: explicación del error que se ha producido

Problemas de transcripción

Esta es la lista de posibles problemas en la columna Resultado de la solicitud de su registro de errores:

• "not_found" - Esta transcripción no existe en el archivo IRS
• "authentication_error" - Ha utilizado un usuario completo incorrecto ID al establecer la conexión con la aplicación IRS. Para más detalles, consulte el manual de conexión.
• "access_denied" - No se ha concedido acceso al establecer la conexión con el comando IRS. Para más detalles, consulte el manual de conexión.
• "ignorado" - Ha intentado solicitar la misma transcripción dos veces el mismo día
• "no autorizado" - La organización que utiliza no tiene autorización para la transcripción solicitada
• "error" - Problema no reconocido. Por favor, intente solicitar la transcripción de nuevo.
• "invalid_request" - Su solicitud no cumplía los requisitos de los campos "Nombre legal", "Apellidos legales", "Razón social en IRS" o "Años" en la barra lateral Solicitar el expediente IRS . Consulte nuestro artículo sobre la solicitud de expedientes académicos e inténtelo de nuevo.